El control interno y su incidencia en la gestión financiera de las micro y pequeñas empresas del sector comercio del Perú: Caso micro empresa “Panificadora San Salvatore E.I.R.L”- El Agustino-Lima,2025

Abstract

El trabajo de investigación tuvo como objetivo general identificar y describir la incidencia del control interno en la gestión financiera de las microempresas del sector comercio del Perú y de la microempresa “PANIFICADORA SAN SALVATORE E.I.R.L.” del distrito El Agustino, Lima, en 2025. La investigación se desarrolló bajo un enfoque cualitativo, de nivel descriptivo, con diseño no experimental y estudio de caso. Para la recolección de información se empleó la técnica de la encuesta y como instrumento un cuestionario estructurado de preguntas cerradas, complementado con revisión bibliográfica. Los resultados evidenciaron que la microempresa presenta deficiencias significativas en su sistema de control interno, lo que ocasiona duplicidad de tareas, ausencia de delimitación de responsabilidades y carencia de controles cruzados, generando inconsistencias en la información contable y dificultando la toma de decisiones estratégicas. Asimismo, se constató que la gestión financiera carece de procedimientos formalizados para el registro y control de operaciones, lo que incrementa costos y afecta la rentabilidad. Se concluye que la ausencia de un sistema formal de control interno limita la confiabilidad de la información contable y la eficacia de la gestión financiera. Por ello, la implementación de políticas claras y herramientas de gestión adecuadas resulta fundamental para optimizar la rentabilidad y garantizar la sostenibilidad de las microempresas en un entorno competitivo.