Implementación de una aplicación de mensajería para toda la comunidad de la I.E Simón Antonio Bolívar Palacios-Huaraz; 2025

Abstract

La presente investigación su propósito general fue implementar una aplicación de mensajería en la I.E. Simón Antonio Bolívar Palacios, Huaraz en el año 2025, que permita mejorar la comunicación de toda la comunidad educativa. Esta investigación se empleó el tipo aplicada con un enfoque cuantitativo de nivel descriptivo, de diseño no experimental y de corte transversal. La muestra estuvo conformada por 20 personas, se empleó un cuestionario como instrumento de recopilación de información, utilizando la técnica de encuesta y se obtuvo los siguientes resultados, en la dimensión 01, se evidenció que el 95.00% de los participantes manifestó su insatisfacción con el sistema vigente, lo que reflejó deficiencias en su funcionamiento. Del mismo modo, respecto a la dimensión 02, el 95.00% de los encuestados expresó su conformidad con la necesidad de implementar una aplicación de mensajería institucional. Se concluyó que la implementación de una aplicación de mensajería resulta indispensable para la comunidad educativa de la I.E. Simón Antonio Bolívar Palacios, dado que permitirá mejorar los procesos de comunicación institucional.