El control interno y su incidencia en la gestión administrativa de las MYPE del sector comercio del Perú: Caso microempresa “MP Distruibuidores E.I.R.L”-Ucayali, 2026

Abstract

Esta investigación tuvo como objetivo general determinar y describir la incidencia del control interno en la gestión administrativa de las MYPE del sector comercio del Perú y de la microempresa MP DISTRIBUIDORES E.I.R.L., de Ucayali – 2026. El estudio se realizó con un enfoque cualitativo, de nivel descriptivo-correlacional simple y diseño no experimental transversal. Los resultados demostraron que la empresa tiene significativas deficiencias en los cinco componentes del modelo Coso: ambiente de control, evaluación de riesgos, actividades de control, información y comunicación y supervisión y monitoreo. Se observó ausencias de principios éticos establecidos, falta de compromiso gerencial con el control interno, ausencia de una organización organizacional establecida, ausencia de procesos formalizados, escasa identificación y prevención de riesgos, insuficiente comunicación interna y escaso seguimiento de las actividades. Estas debilidades afectan directamente las funciones administrativas de planificación, organización, dirección y control, ya que la empresa no establece objetivos claros, no planifica adecuadamente sus recursos y actividades, divide de manera ineficiente las funciones y responsabilidades, no dirige ni motiva adecuadamente al personal y carece de mecanismos efectivos de evaluación y corrección. Asimismo, se pudo verificar a través de estudios previos, que estas problemáticas son recurrentes en varias mype del sector comercio del Perú. Por lo tanto, se concluye que las falencias del sistema de control interno afectan negativamente a la gestión administrativa, provocando de esta manera errores operativos, uso ineficiente de los recursos y dificultades para cumplir los objetivos institucionales, por ello es indispensable implementar un sistema de control interno alineado con el modelo Coso.