Diseño de un sistema de gestion de inventario para el Taller de Servicios y Repuestos Lolita – Tavo - Chimbote; 2026

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo general proponer el Diseño de un Sistema de Gestión de Inventario para el Taller de Servicios y Repuestos Lolita – Tavo, Chimbote, para mejorar la gestión de inventario y el control de stock, esta investigación tiene un enfoque se eligió un tipo aplicada y carácter descriptiva; asimismo, se adoptó un enfoque cuantitativo de carácter descriptivo, de diseño pre experimental y de corte longitudinal, la muestra constó de 6 personas que laboran en el taller, como instrumento de recolección de datos se utilizó el cuestionario mediante la técnica de la encuesta para obtener los siguientes resultados; en la dimensión 01, se evidenció que el 75.00 % de los participantes manifestó insatisfacción con el proceso de registros de entradas y salidas de productos del taller, indicando deficiencias en los procesos de atención. Por otro lado, en la dimensión 02, el 87.50 % de los encuestados expresó su acuerdo con la necesidad de implementar un sistema que mejore los registros de inventario y controle los valores reales de suministros del taller, reflejando una aceptación clara al cambio y a la modernización de los procesos administrativos, por lo tanto, se llegó a la conclusión de diseñar una propuesta de sistema como una solución informática que mejore la eficiencia, organización y seguimiento de los procesos en el almacén del Taller de Servicios y Repuestos Lolita – Tavo.