El control interno y su incidencia en la gestión administrativa de la microempresa “Servicios Múltiples e Inversiones M & J E.I.R.L.”- Huánuco, 2025

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo general: Identificar, describir y analizar la incidencia del control interno en la gestión administrativa de la microempresa “SERVICIOS MULTIPLES E INVERSIONES M & J E.I.R.L.” de Huánuco, 2025. La investigación fue de tipo cualitativo, de nivel descriptivo, diseño no experimental, descriptivo y de caso puro. Para el recojo de información se utilizó la técnica de la encuesta y como instrumento, un cuestionario de preguntas cerradas y abiertas pertinentes; llegando a las siguientes conclusiones: Respecto al perfil del gerente, es una persona de género femenino, cuya edad es entre 29 y 39 años, tiene la universidad completa y es casada, economista de profesión. Respecto al perfil de la microempresa, es una empresa formada legalmente, se formó para obtener ganancias y sobrevivir y cuenta con 5 años de permanencia en el mercado. Respecto a las características del control interno, la microempresa cuenta con un sistema de control interno implementado formalmente. Respecto a las características de la gestión administrativa, la microempresa cuenta con una buena gestión administrativa dentro de sus cuatro dimensiones. Respecto a la incidencia del control interno en la gestión administrativa, se evidencia que existe una incidencia adecuada. Finalmente, se concluye que la microempresa estudiada tiene implementado un sistema de control interno formal, lo que ha contribuido a tomar decisiones más acertadas al proporcionar información confiable y oportuna. Además, este sistema también ha sido fundamental para proteger los activos de la microempresa e impedir posibles fraudes o riesgos internos o externos.