Conocimientos sobre obligaciones y derechos que emergen de un contrato de seguro obligatorio de accidentes de tránsito en conductores de colectivos, Chimbote, Julio 2026.

Abstract

La investigación tuvo como objetivo general determinar los conocimientos sobre las obligaciones y derechos que emergen de un contrato de seguro obligatorio de accidentes de tránsito, en conductores de colectivos, Chimbote, Julio 2026, su enfoque es cualitativo, de nivel descriptivo, tiene una finalidad básica y su diseño es no experimental y transversal, siendo la población de estudio 30 conductores de colectivo, los resultados concluyeron que: 1) Predomina el conocimiento sobre la duración de la prima del SOAT, lo que lo hace el punto más conocido respecto a las obligaciones, 2) Ante la obligación inmediata de la notificación del siniestro a la compañía solo un grupo reducido tiene una noción clara de este requisito indispensable para la activación del SOAT., 3) Aunque se mencionó correctamente el comunicar el uso real de la unidad vehicular, se desconoce otros aspectos claves referidos al uso adecuado y reglamentario del vehículo para evitar riesgos legales, 4) La atención médica inmediata es el conocimiento predominante en los conductores, respecto a los derechos que emergen de un contrato SOAT, 5) Solo el 10% logró asociar correctamente que los montos y coberturas se miden en base a la UIT, 6) El punto clave de los derechos del SOAT son sus coberturas, y aquí encontramos un conocimiento deficiente y casi nulo sobre los procedimientos de reclamos de las coberturas (Indemnizaciones), dificultando así un correcto accionar del SOAT en lo que le corresponde sobre los beneficios y coberturas.