Diseño de un sistema multiplataforma para la gestión comercial en la empresa BSS Corporation S.R.L. – Sullana; 2026.

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo general diseñar un sistema multiplataforma para la gestión comercial en la empresa BSS Corporation S.R.L. - Sullana, en el año 2026, con la finalidad de mejorar la administración de las actividades comerciales en la empresa. La investigación fue de tipo aplicada, diseño preexperimental y nivel explicativo. La muestra estuvo integrada por 20 participantes. Se utilizó la técnica de la encuesta y como instrumento el cuestionario, para la recolección de datos, con el propósito de obtener los resultados del estudio. Respecto a la dimensión 01, se corroboró que el 90.00% de los participantes manifestó una valoración desfavorable respecto al sistema vigente. En la dimensión 02, el 95.00 % de los participantes expresó su conformidad con la propuesta de un sistema multiplataforma para la gestión comercial, demostrando una alta aceptación y percepción favorable sobre su potencial para mejorar la eficiencia, el control y la administración de los procesos comerciales de la empresa. Se concluyó que los resultados obtenidos destacan la necesidad de diseñar e implementar un Sistema Multiplataforma para la Gestión Comercial, demostrando una alta aceptación y percepción favorable sobre su potencial para mejorar la eficiencia, el control y la administración de los procesos comerciales de la empresa.