El control interno y su incidencia en la gestión administrativa de las MYPE del sector servicios del Perú: Caso “Empresa Contratista Generales de Alto Nivel S.A.C” – Ayacucho, 2025

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo general: Identificar y describir la incidencia del control interno en la gestión administrativa de las micro y pequeñas empresas del sector servicios del Perú y de la microempresa “CONTRATISTA GENERAL DE ALTO NIVEL S.A.C.” de Ayacucho, 2025. fue descriptiva-no experimental-bibliográfico- documental y de caso; para el recojo de la información se utilizó la técnica de revisión bibliográfica, la entrevista y el instrumento fue un cuestionario de preguntas cerradas; Encontrando los siguientes resultados: Respecto al objetivo específico 1: La mayoría de los autores citados, indican que las micro y pequeñas empresas del sector servicios del Perú, no cuentan con un sistema de control interno, pero lo realizan de manera empírica. Respecto al objetivo específico 2: La microempresa presenta graves deficiencias debido a la falta de un sistema de control interno formal, lo que afecta directamente la eficiencia de su gestión administrativa. Respecto al objetivo específico 3: La mayoría de elementos de comparación de los resultados del objetivo específico 1 y 2; la mayoría de empresas del sector servicios no cuenta con un sistema de control interno, lo que afecta su gestión administrativa. Finalmente, se concluye que, implementar un sistema de control interno ayuda a la microempresa a corregir errores y mejorar la eficiencia y eficacia en la gestión administrativa.