Percepción ciudadana sobre el acceso a la justicia y tutela jurisdiccional efectiva en Río Seco, El Porvenir, Trujillo, 2026

Abstract

La investigación tuvo como problema: ¿De qué manera se percibe el acceso a la justicia y la tutela jurisdiccional efectiva en Río Seco, El Porvenir, Trujillo, 2026? El objetivo fue describir la percepción ciudadana sobre el acceso a la justicia y la tutela jurisdiccional efectiva. La investigación fue de tipo básica, enfoque cualitativo, nivel descriptivo y diseño no experimental de corte transversal. La población estuvo conformada por 150 pobladores y la muestra por 20 participantes, seleccionados mediante muestreo no probabilístico. Para recolectar la información se utilizó la técnica de la entrevista y como instrumento una guía de entrevista estructurada, validada mediante juicio de tres expertos. Los resultados mostraron que los participantes presentan cierto conocimiento de sus derechos y de las instituciones a las cuales pueden acudir ante un problema legal; sin embargo, se identificaron dificultades relacionadas con la información, orientación, atención y confianza institucional. Respecto a la tutela jurisdiccional efectiva, se evidenciaron dificultades vinculadas principalmente con la demora de los procesos, la eficacia de las autoridades y la confianza en el sistema de justicia. Asimismo, entre las principales limitaciones se identificaron los gastos económicos, la complejidad de los trámites y la distancia hacia las instituciones. Se concluyó que la percepción ciudadana sobre el acceso a la justicia y la tutela jurisdiccional efectiva presenta dificultades que limitan el acceso oportuno a las instituciones y la protección efectiva de los derechos de los ciudadanos.