Implementación del sistema web de pagos de pensiones para la Institución Educativa Particular Jesús Es Mi Rey – Tumbes; 2026

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo general implementar un sistema web de pagos en la institución educativa particular Jesús es mi rey, en el año 2026, con el propósito de mejorar el proceso de pagos del servicio educativo, esta investigación es de tipo aplicada, tuvo un enfoque cuantitativo de nivel descriptivo, de diseño no experimental y de corte transversal. La muestra estuvo conformada por 25 participantes, como instrumento de recolección de datos se utilizó el cuestionario mediante la técnica de la encuesta con el fin de obtener los siguientes resultados, en cuanto la dimensión 01, los resultados evidencian una insatisfacción con el sistema actual, ya que el 92.00% de los participantes manifestó no estar conforme, debido a deficiencias en su operatividad. Por otro lado, en la dimensión 02, el 96.00% de los encuestados manifestó estar de acuerdo con la implementación de un sistema que mejore el proceso de pagos, lo que demuestra una marcada disposición hacia el cambio y la modernización institucional. Se concluyó que el desarrollo e implementación de un sistema web para la gestión de pagos de pensiones se presenta como una alternativa viable para mejorar la eficiencia administrativa y la satisfacción de los usuarios.