Sistema web de gestión de visitas para la Unidad de Flagrancia de la C.S.J. del Santa-Nuevo Chimbote; 2026

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo general proponer un sistema web de gestión de visitas para la Unidad de Flagrancia de la C.S.J. del Santa - Nuevo Chimbote, en el año 2026, con el fin de mejorar el control de acceso. El estudio fue de tipo aplicado, con enfoque cuantitativo, nivel descriptivo, y diseño no experimental de corte transversal. La muestra estuvo conformada por 25 participantes; la recolección de datos se realizó mediante la técnica de la encuesta, empleando un cuestionario como instrumento debidamente validado. Los resultados determinaron que, en la primera dimensión, el 88.00% de los participantes percibieron insatisfacción con el proceso vigente, lo cual puso de manifiesto deficiencias críticas en su funcionamiento actual. Asimismo, en la segunda dimensión, el 96.00 % de los encuestados corroboró la imperativa la necesidad de desarrollar un sistema que automatice la gestión de visitas, reflejando una sólida disposición hacia la modernización de los procesos administrativos. Se concluyó que la propuesta es una solución tecnológica integral que provee la arquitectura digital necesaria para garantizar trazabilidad y eficiencia del flujo de visitantes, consolidándose como el soporte técnico esencial para la institución.