Caracterización del financiamiento, capacitación y rentabilidad de las micro y pequeñas empresas del sector Comercio, rubro Ferreterías, del distrito de Callería, 2017

Abstract

El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general, determinar y describir las principales características del financiamiento, la capacitación y la rentabilidad de las micro y pequeñas empresas del sector comercio, rubro ferreterías del distrito de Callería, 2017. La investigación fue descriptiva, para llevarla a cabo se trabajó con una población de 80 y una muestra de 72 microempresas, a quienes se les aplicó un cuestionario de 25 preguntas, utilizando la técnica de la encuesta, obteniéndose los siguientes resultados: Con Respecto a los empresarios. De las microempresas encuestadas se establece que el 45.8 % (33) de los representantes de las micro empresas tienen de 38 a 50 años. El 63.9 % (46) de los representantes encuestados son del sexo masculino. El 41.7 % (30) de los microempresarios encuestados tienen primaria. El 65.3 % (47) de los de los representantes de la empresa tienen la condición de convivientes. Respecto a las características de las microempresas. El 40.3 % (29) de los representantes de la empresa tienen entre 11 a 15 años en el rubro. El 54.2 % (39) de las empresas tienen de 1 a 3 trabajadores. El 47.2 % (34) de las microempresas se formaron para obtener una mayor rentabilidad. Respecto al financiamiento. El 100% (72) de las microempresas han sido financiados por terceros. El 69.4 % (50) de las microempresas han sido financiados por entidades bancarias. El 69.4 % (50) de las microempresas manifiestan que las entidades bancarias les otorgaron mayores facilidades. El 55.6 % (40) solicito 1 vez crédito. Al 55.6 % (40) de las microempresa no les otorgaron el préstamo solicitado. El 68.1 % (49) les otorgaron créditos a largo plazo. El 47.2 % (34) de las vii microempresarios no recuerda la tasa de interés. El 62.5% (45) de las microempresas invirtió el crédito solicitado en capital de trabajo. Respecto a la capacitación. El 63.9 % (46) los representantes y/o gerentes no recibieron capacitación para el otorgamiento del crédito. El 47.2 % (34) los representantes y/o gerentes recibieron capacitación en un curso. El 36.1 % (26) los representantes y/o gerentes se capacitaron en otros cursos. El 98.6 % (71) los trabajadores si recibieron capacitación. El 29.2 % (21) los trabajadores se capacitaron en otros cursos. El 63.9 % (46) los representantes y/o gerentes creen que la capacitación es una inversión. El 76.4 % (55) los representantes y/o gerentes manifiestan que la capacitación es relevante para la empresa. Respecto a la rentabilidad. El 80.6 % (58) los representantes y/o gerentes creen que la rentabilidad de su empresa ha mejorado en los dos últimos años. El 77.8 % (56) los representantes y/o gerentes creen que la rentabilidad de su empresa ha mejorado por el financiamiento. El 76.4 % (55) los representantes y/o gerentes creen que la rentabilidad de su empresa ha mejorado por la capacitación.