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    https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 (15)
    Satisfacción (15)
    Calidad (8)
    Gestión (4)
    Cliente (3)
    Servicio (3)
    Atención (2)
    Fidelización (2)
    Servicio. (2)
    Ambiente de Trabajo (1)