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Propuesta para la implementación de procedimientos en la mesa de ayuda Rímac Seguros; 2017.
(Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote, 2018-05-08)
La presente tesis fue desarrollada bajo la línea de investigación: Implementación de las tecnologías de información y comunicación (TIC) para la mejora continua de la calidad en las organizaciones del Perú, de la escuela ...