Perfil del nivel de gestión del dominio adquirir e implementar de las tecnologías de la información y comunicación (tic) en la empresa Agropesca del Perú s.a.c de Sullana; año 2013.

Abstract

Esta Tesis fue desarrollada bajo la línea de investigación en Tecnologías de la Información y Comunicación, de la Escuela Profesional de Ingeniería de Sistemas. Tuvo como principal objetivo determinar el nivel de gestión del dominio Adquirir e Implementar de las tecnologías de la información y comunicación (TIC) en la empresa Agropesca del Perú S.A.C de Sullana; año 2013. El tipo de investigación fue cuantitativo, no experimental, descriptivo y de corte transversal, se trabajó con una muestra constituida por 20 trabajadores de la empresa los cuales están involucrados directamente con el dominio, para la medición y control de las variables de estudio se aplicó un cuestionario, las cuales fueron remitidas a través de documentos físicos al personal administrativo que labora relacionado directamente con las TIC. Los resultados del estudio indican que: el 55% de los trabajadores involucrados con el proceso identificar soluciones automatizadas ésta en nivel 1 – Inicial, el 65% considera que el proceso adquirir y mantener el software aplicativo ésta en nivel 1 – Inicial, el 50% de los trabajadores involucrados con el proceso adquirir y mantener la infraestructura tecnológica ésta en nivel 2 – Repetible, el 55% consideran que el proceso facilitar la operación y el uso ésta en nivel 1 – Inicial, el 60% de los trabajadores involucrados con el proceso adquirir recursos de TI ésta en nivel 2 – Repetible, el 60% considera que el proceso administrar cambios ésta en nivel 1 - Inicial y finalmente, un 60% de los trabajadores involucrados con el proceso instalar y acreditar soluciones y cambios ésta en nivel 1 - Inicial, con respecto a los niveles de madurez de COBIT v.4.1.