Perfil del nivel de gestión de las tecnologías de la información y las comunicaciones (tic) del dominio planificar y organizar en la asociación de pequeños productores de banano orgánico de Samán y anexos (appbosa) de la provincia de Sullana en el año 2014.

Abstract

Esta tesis pertenece a la línea de investigación en tecnologías de información y comunicación (TIC) de la escuela profesional de ingeniería de sistemas de la universidad católica los Ángeles de Chimbote, la cual busca describir el nivel de gestión de las tecnologías de la información y las comunicaciones del dominio planificar y organizar, en la Asociación de Pequeños Productores de Banano Orgánico de Samán y Anexos (APPBOSA) del distrito de Marcavelica, provincia de Sullana y departamento de Piura. La investigación fue de tipo cuantitativo, descriptivo, no experimental y corte transversal. Se trabajó con una muestra de 20 empleados y a los que se les aplicó un conjunto de cuestionarios orientados a la medición y control de las variables propuestas para su estudio. Los resultados obtenidos determinan que el nivel de gestión de las tecnologías de la información del dominio planificar y organizar es 1. Inicial/Adhoc según el marco de trabajo COBIT v4.1 en APPBOSA – Sullana. Asimismo se busca describir el nivel de gestión de los procesos: Definir el plan estratégico, definir la arquitectura de la información, determinar la dirección tecnológica, definir procesos, organización y relaciones, administrar la inversión, comunicar las aspiraciones y la dirección de la gerencia, administrar recursos humanos, administrar calidad, evaluar y administrar riesgos y administrar proyectos de las TIC.