Browsing Licenciatura by Subject "CALIDAD_CLIENTE_GESTIÓN_RESTAURANTE_SERVICIO_ROJAS_VARGAS_DE_TORRES_VERONICA_JESUS"
Now showing items 1-1 of 1
-
Propuesta de mejora en el servicio al cliente para la gestión de calidad en las micro y pequeñas empresas del rubro hospedaje, caso: “El Paraiso”, San Vicente Cañete, 2020.
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2020-12-01)En el hospedaje El Paraíso en donde se concentra la presente investigación, se percibió algunas falencias en el servicio al cliente; por ello, se planteó el siguiente enunciado ¿Cuál es la propuesta de mejora en el servicio ...