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Caracterización de la gestión de la calidad y la atención al cliente de la heladería el Rey, distrito de Callería 2021
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2023-10-10)El trabajo de investigación presente, tuvo como finalidad principal determinar las características de la gestión de la calidad y la atención al cliente en una heladería. Este estudio tiene un enfoque cuantitativo, ... -
Caracterización del liderazgo transformacional y calidad de servicio en las micro y pequeñas empresas del rubro Pollerías, distrito San Juan Bautista, Ayacucho, 2018
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2021-02-24)El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general describir las características del liderazgo transformacional y la calidad de servicio en las micro y pequeña empresa del rubro pollerías del distrito San Juan ...