Browsing Carrera Profesional de Administración by Subject "Calidad de servicio"
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Calidad de servicio y motivacion en los trabajadores de los restaurantes pollerías en el CP de Llicua, Amarilis, Huanuco – 2022
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2022-11-22)La presente investigación si bien cuenta con un número considerable de antecedentes, hecho que amerita la necesidad de aplicar de manera específica a un negocio en específico para comprobar los resultados óptimos como se ... -
Calidad de servicio y su relación con la satisfacción de los clientes de la empresa de transporte terrestre de pasajeros GM internacional sac – Huánuco. 2017.
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2018-07-10)La presente investigación se realizó en la empresa de Transportes terrestres de pasajeros GM Internacional SAC – Huánuco. 2017, siguiendo una metodología cuantitativa, con el diseño transaccional – correlacional. El objetivo ... -
Calidad de servicio y su relación con la satisfacción del cliente en la veterinaria “San Roque” de la ciudad de Huanuco - 2017
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2018-05-03)El presente trabajo de investigación, se planteó con el propósito de determinar la relación de la calidad de servicio con la satisfacción del cliente de la veterinaria “San Roque - Huánuco 2017.” Las pequeñas empresas de ... -
El marketing relacional y la fidelización de los clientes de la empresa revelados ultra- color digital. Huánuco. 2016.
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2018-07-12)El presente trabajo de investigación consiste en diseñar una estrategia de Marketing relacional en la empresa “Revelados ULTRA-COLOR digital” con el propósito de fidelizar clientes hacia su empresa, asimismo mejorar las ...