Browsing Carrera Profesional de Administración by Author "Meza Patricio, Magaly Alejandra"
Now showing items 1-1 of 1
-
Gestión de calidad mediante estrategias de la satisfacción del cliente en las micro y pequeñas empresas rubro actividades de alojamiento para estancias cortas, Huaraz – 2018
Meza Patricio, Magaly Alejandra (Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2020-11-06)La presente investigación tuvo como objetivo general: determinar las principales características de la gestión de calidad mediante estrategias de la satisfacción del cliente en las micro y pequeñas empresas rubro ...