Browsing Carrera Profesional de Administración by Author "Zapata Morales, Christian Telwy"
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Gestión de calidad en atención al cliente y capacitación al personal en la micro y pequeña empresa Calzado Valrey en el distrito de Trujillo, 2019
Zapata Morales, Christian Telwy (Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2021-03-02)El presente trabajo de investigación, de tipo cuantitativo con diseño descriptivo transversal, no experimental. Se realizó con el propósito de conocer la gestión de calidad en atención al cliente y capacitación de personal ...