Browsing by Subject "ITIL"
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Diagnóstico de las tecnologías de información y comunicación (Tic) basado en la metodología de buenas prácticas Itil para la mejora de la municipalidad distrital de San Juan de la Virgen – Tumbes; 2019.
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2022-12-15)El presente trabajo se procedió bajo la línea de la investigación: Desarrollo de modelos y aplicación de las tecnologías de información y comunicaciones. Tuvo como objetivo, donde se elaboró el diagnóstico de las Tecnologías ... -
Diagnóstico del sistema de información web para el control de almacén basado en buenas prácticas ITIL para proponer mejoras en la farmacia Dhaguis - Cañete; 2019.
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2022-08-15)El presente trabajo ha sido desarrollado bajo la líneas de investigación, por tecnologías de información y comunicaciones de la escuela profesional de Ingeniería de Sistemas de la Universidad Católica los Ángeles de Chimbote. ... -
Gestión de incidentes y riesgos tecnológicos basado en ITIL V. 3.0 en el programa nacional de alimentación escolar Qali Warma – Tumbes; 2017.
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2020-08-20)El presente informe de Tesis está desarrollado bajo la línea de investigación en Tecnología de la Información y Comunicación, de la escuela profesional de Ingeniería de Sistemas de la Universidad Los Ángeles de Chimbote ... -
Propuesta de diseño de procesos basados en itil V3 para la gestión de servicios de TI en la corporación educativa Milagrosa Cruz De Chalpón – Lima; 2019.
(Universidad Católica los Ángeles de ChimbotePE, 2020-11-03)La presente tesis fue desarrollada bajo la línea de investigación: Implementación de las tecnologías de información y comunicación (TIC) para la mejora continua de la calidad en las organizaciones del Perú, en la escuela ... -
Propuesta de implementación de procesos basados en ITIL V3 edición 2011 para la gestión de servicios de TI en la Corporación Educativa Virgen del Perpetuo Socorro Tumbes; 2018.
(Universidad Católica los Ángeles de ChimbotePE, 2018-11-12)La presente investigación es desarrollada bajo la línea de investigación de implementación de las tecnologías de la información y comunicación para la mejora continua de la calidad en las organizaciones del Perú, en la ... -
Propuesta de mejora en el proceso de gestión de incidentes en los módulos del ERP University de la ULADECH Católica basado en el marco de trabajo ITIL V3.
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2018-10-06)Este informe presenta una proposición de mejoría en el desarrollo de Gestión de Incidentes en los módulos del ERP UNIVERSITY de la ULADEDH Católica. El objetivo primordial de esta propuesta está encaminado a causar orden ... -
Propuesta para la implementación de procedimientos en la mesa de ayuda Rímac Seguros; 2017.
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2018-05-08)La presente tesis fue desarrollada bajo la línea de investigación: Implementación de las tecnologías de información y comunicación (TIC) para la mejora continua de la calidad en las organizaciones del Perú, de la escuela ...