https://hdl.handle.net/20.500.13032/15 2026-05-27T04:05:48Z https://hdl.handle.net/20.500.13032/43816 El control interno y su incidencia en la gestión contable de las micro y pequeñas empresas del sector servicios del Perú: caso pequeña empresa "Chimu Ingenieria y Construcciones S.A.C."- Chimbote, 2025 Angeles Saenz, Ambar Kris La presente investigación tuvo como objetivo general identificar y describir la incidencia del control interno en la gestión contable de las micro y pequeñas empresas del sector servicios del Perú y de la pequeña empresa "CHIMU INGENIERIA Y CONSTRUCCIONES S.A.C." de Chimbote, 2025. La metodología fue de enfoque cualitativo, nivel descriptivo y diseño no experimental, bibliográfico, documental y de caso. Para el recojo de información se utilizaron la revisión bibliográfica y encuesta, empleando como instrumento un cuestionario de preguntas cerradas. Los resultados fueron los siguientes: respecto al objetivo específico 1, las Mypes del sector servicios del Perú revisadas no tienen implementado un sistema de control interno formal, empleando controles empíricos que generan deficiencias en su gestión contable y las exponen a riesgos fiscales que arriesgan su desarrollo sostenible. Respecto al objetivo específico 2, la pequeña empresa "CHIMU INGENIERIA Y CONSTRUCCIONES S.A.C." tampoco tiene implementado un sistema de control interno formal, lo cual incide desfavorablemente en su gestión contable, afectando e l registro de operaciones, el procesamiento de información contable, la elaboración de estados financieros y el cumplimiento normativo y tributario. Respecto al objetivo específico 3, el análisis comparativo evidencia una incidencia desfavorable del control interno en la gestión contable, encontrada en los antecedentes y la empresa estudiada. Se concluye que el control interno incide de manera desfavorable en la gestión contable, debido a la ausencia de un sistema formal que garantice registros confiables, información financiera oportuna y el cumplimiento de las obligaciones normativas y tributarias vigentes en las Mypes de servicios. 2026-05-22T00:00:00Z https://hdl.handle.net/20.500.13032/43772 Caracterización del control interno de las empresas del sector salud del Perú: Caso “EsSalud Huaraz”, 2015. Alejos Gallardo, Pedro Manuel El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general: Describir las características del control interno de las empresas del sector salud del Perú y de EsSalud Huaraz, 2015. La investigación fue de diseño no experimental-descriptivo-bibliográfico-documental y de caso; para el recojo de la información se utilizó las técnicas de revisión bibliográfica y entrevista a profundidad y como instrumentos fichas bibliográficas y un cuestionario de preguntas cerradas pertinentes, de la entidad del caso de estudio; encontrando los siguientes resultados: Respecto a la características del control interno de las empresas del sector de salud del Perú: El control interno es una herramienta que sirve como guía para la implementación de dicho control, mejora los procesos y tiene como finalidad medir el grado de eficiencia y eficacia para alcanzar los objetivos previstos y cautelar la correcta utilización de los recursos conforme a las Normas del Sistema Nacional de Control que aplica la entidad; sin embargo, no todas las empresas aplican dicha guía. Respecto a las características del control interno de la entidad de caso de estudio: La empresa pública “ESSALUD HUARAZ”, sí tiene implementado un sistema de control interno, el cual contribuye al logro de sus objetivos institucionales mediante una gestión eficiente, eficaz y transparente de los recursos públicos, en beneficio de la ciudadanía. Asimismo, se establece que el titular (Dirección), los funcionarios y todo el personal de la entidad muestran y mantienen una actitud positiva y de apoyo al funcionamiento adecuado de los controles; el cual está integrado por un conjunto de planes, métodos, principios, normas, procedimientos y mecanismos encargados de verificar y evaluar todas la actividades y operaciones desarrolladas en la organización, así como también la forma como administra la información y los recursos; la administración va acorde a las políticas trazadas por la dirección, y a su vez, sujeta a las normas constitucionales vigentes. Finalmente, existen componentes de control interno que la entidad no está llevando a cabo en su totalidad; el mismo que impiden el crecimiento al 100% de la entidad. 2026-05-20T00:00:00Z https://hdl.handle.net/20.500.13032/43532 Calidad de atención de enfermería y satisfacción del usuario atendido en tiempos de pandemia del Covid 19 en el servicio de emergencia del Hospital de La Amistad Perú_Corea Santa Rosa II-2_Piura, 2022 Yarleque Paucar, Iris Paola La investigación, tuvo como objetivo determinar la relación entre la calidad de la atención de enfermería y la satisfacción del usuario atendido en tiempos de pandemia del Covid 19 en el servicio de emergencia del Hospital de la Amistad Perú-Corea Santa Rosa II-2, Piura en el 2022, investigación de tipo básica, de nivel descriptivo y de diseño correlacional-descriptivo, que definió una población muestral de 128 usuarios atendidos en el área de emergencia del establecimiento de salud, evaluados con la técnica de la encuesta y el instrumento el cuestionario. Los resultados en el componente técnico permiten sostener que menos de la mitad de los usuarios califican la calidad del servicio como buena, en el componente intrapersonal menos de la mitad la define como regular y en el componente confort más de la mitad asumió que la calidad fue mala. De manera global en la variable calidad de la atención, más de la mitad asumió que la calidad era regular. En relación a la variable satisfacción del usuario, más de la mitad de los usuarios asumieron estar insatisfechos con la calidad de la atención recibida. En base a la relación entre las variables de estudio, se concluye que, en base al Coeficiente de Rho Spearman, con un nivel de confianza del 95%, y un valor de 0.579, que existe una relación estadísticamente moderada y directamente proporcional entre las variables. 2026-04-07T00:00:00Z https://hdl.handle.net/20.500.13032/43364 La insuficiencia probatoria de la prueba indiciaria en el delito de colusión; en las sentencias casatorias Nº 392,1117,191,3696,3806; Corte Suprema de Justicia del Perú; sala penal permanente Nieto Huamani, Alfredo La investigación tiene como objetivo general analizar la insuficiencia probatoria de la prueba indiciaria en el delito de colusión; en las sentencias casatorias Nº 392, 1117, 191, 3696, 3806; Corte Suprema de Justicia del Perú; sala penal permanente, la metodología aplicada de acuerdo a su nivel es descriptivo, su finalidad es básica, de enfoque cualitativo y diseño no experimental y transversal; la unidad de análisis son cinco sentencias casatorias seleccionados por conveniencia, las técnicas empleadas son la observación y el análisis documental y el instrumento una guía de observación. De acuerdo a los resultados las conclusiones son: 1) Los órganos jurisdiccionales incurrieron en errores sustanciales en la valoración de la prueba indiciaria en el delito de colusión, tales como la ausencia de identificación de hechos base, la formulación de inferencias implícitas, la valoración fragmentada de los indicios y la omisión de la exclusión de hipótesis, lo que generó decisiones condenatorias sustentadas en sospechas y no en certeza penal, vulnerando así la presunción de inocencia.. 2) Se evidenció que los criterios doctrinarios sobre la prueba indiciaria, exigen una valoración lógica, explícita, integral y motivada del conjunto indiciario; sin embargo, no fueron correctamente aplicados en los procesos por delitos de colusión. 3) Se concluyó que el incumplimiento de los estándares de motivación de las resoluciones judiciales en materia penal, particularmente en la valoración de la prueba indiciaria, incide directamente en la vulneración de la presunción de inocencia, toda vez que una motivación insuficiente, aparente o deficiente impide verificar el razonamiento probatorio. 2026-02-26T00:00:00Z