https://hdl.handle.net/20.500.13032/9420 Sat, 26 Sep 2026 17:48:29 GMT 2026-09-26T17:48:29Z https://hdl.handle.net/20.500.13032/44463 Autoestima en estudiantes de secundaria de una Institución Educativa Privada, Ayacucho 2025 Yaranga Simon, Leo Kevin La presente investigación tiene como objetivo describir la autoestima en estudiantes de secundaria de una institución educativa privada, Ayacucho 2025. La investigación es de un tipo cuantitativo porque no se manipulará la variable, es de un nivel descriptivo y de un diseño no experimental. El universo está conformado por estudiantes del nivel secundario de una institución educativa, la población está constituida por 149 estudiantes del nivel secundario, solo se tomará en cuenta a los participantes que logren cumplir con los criterios de inclusión. Para la recolección de datos dentro de la investigación se usó el instrumento psicométrico Escala de Autoestima de Rosenberg (EA-Rosenberg). Los resultados obtenidos fueron, el 53% presenta un nivel medio de autoestima, un 51% son del sexo femenino y un 24% son del segundo grado del nivel secundario. Se llego a concluir que el nivel de autoestima en estudiantes de secundaria de una institución educativa privada, Ayacucho 2025 fue de nivel medio. Fri, 25 Sep 2026 00:00:00 GMT https://hdl.handle.net/20.500.13032/44463 2026-09-25T00:00:00Z https://hdl.handle.net/20.500.13032/44448 El control interno y su incidencia en la gestión administrativa de las MYPE del sector servicios del Perú: Caso “Empresa Contratista Generales de Alto Nivel S.A.C” – Ayacucho, 2025 Lazaro Curi, Meliza La presente investigación tuvo como objetivo general: Identificar y describir la incidencia del control interno en la gestión administrativa de las micro y pequeñas empresas del sector servicios del Perú y de la microempresa “CONTRATISTA GENERAL DE ALTO NIVEL S.A.C.” de Ayacucho, 2025. fue descriptiva-no experimental-bibliográfico- documental y de caso; para el recojo de la información se utilizó la técnica de revisión bibliográfica, la entrevista y el instrumento fue un cuestionario de preguntas cerradas; Encontrando los siguientes resultados: Respecto al objetivo específico 1: La mayoría de los autores citados, indican que las micro y pequeñas empresas del sector servicios del Perú, no cuentan con un sistema de control interno, pero lo realizan de manera empírica. Respecto al objetivo específico 2: La microempresa presenta graves deficiencias debido a la falta de un sistema de control interno formal, lo que afecta directamente la eficiencia de su gestión administrativa. Respecto al objetivo específico 3: La mayoría de elementos de comparación de los resultados del objetivo específico 1 y 2; la mayoría de empresas del sector servicios no cuenta con un sistema de control interno, lo que afecta su gestión administrativa. Finalmente, se concluye que, implementar un sistema de control interno ayuda a la microempresa a corregir errores y mejorar la eficiencia y eficacia en la gestión administrativa. Thu, 24 Sep 2026 00:00:00 GMT https://hdl.handle.net/20.500.13032/44448 2026-09-24T00:00:00Z https://hdl.handle.net/20.500.13032/44442 Propuesta de mejora del clima organizacional para la satisfacción laboral en el área de administración de la Municipalidad Distrital de San Juan Bautista, provincia de Huamanga, Ayacucho, 2026 Rupire Galarza, Flavio Renato Se tuvo como objetivo general: establecer una propuesta de mejora del clima organizacional para fortalecer la satisfacción laboral de los colaboradores del área de Administración de la Municipalidad Distrital de San Juan Bautista, provincia de Huamanga, Ayacucho 2026. Fue aplicada, de enfoque cuantitativo, nivel descriptivo con propuesta y diseño no experimental de corte transversal. La población fue de 15 colaboradores, a quienes se aplicó un cuestionario de 20 ítems con escala Likert, distribuido en 10 preguntas para clima organizacional y 10 para satisfacción laboral. Los resultados evidenciaron que, respecto al clima organizacional, el 87% de los colaboradores indicó que el área se encontraba organizada adecuadamente para el cumplimiento de sus funciones y el 53% manifestó que siempre existía trabajo en equipo; sin embargo, se identificaron deficiencias en el reconocimiento laboral y beneficios, debido a que solo el 40% señaló que siempre se valoraba su esfuerzo y el 20% indicó que nunca recibía reconocimientos o incentivos por su desempeño. En cuanto a la satisfacción laboral, el 53.33% manifestó contar siempre con materiales, equipos y recursos necesarios; no obstante, el 26.67% indicó que nunca se implementaban medidas adecuadas para garantizar la seguridad y bienestar laboral. Se elaboró una propuesta de mejora orientada a fortalecer el reconocimiento, capacitación y condiciones laborales, contribuyendo al fortalecimiento del clima organizacional y la satisfacción. Se concluyó que la implementación de la propuesta puede contribuir al fortalecimiento de la gestión institucional de la entidad. Wed, 23 Sep 2026 00:00:00 GMT https://hdl.handle.net/20.500.13032/44442 2026-09-23T00:00:00Z https://hdl.handle.net/20.500.13032/44414 Propuesta de mejora de la motivación laboral para el desempeño organizacional en la microempresa restaurante Corporación Las Flores S.A.C., distrito de Andrés Avelino Cáceres Dorregaray, provincia de Huamanga, Ayacucho, 2026 Sauñe Quispe, Carla La investigación tuvo como objetivo general: Establecer una propuesta de mejora de la motivación laboral para el desempeño organizacional en la microempresa restaurante Corporación las Flores S.A.C., distrito de Andrés Avelino Cáceres Dorregaray, provincia de Huamanga, Ayacucho, 2026; la investigación fue de tipo aplicada, enfoque cuantitativo, nivel descriptivo de propuesta, diseño no experimental transversal, se tomó una población muestral de 12 trabajadores; para recopilar la información se aplicó la técnica de la encuesta y como instrumento un cuestionario de 20 ítems, 10 de los ítems para la variable motivación laboral y 10 para la variable desempeño organizacional en escala ordinal de tipo Likert. Los resultados fueron: Para la variable motivación laboral, el 41.67% de los trabajadores mencionaron que a veces la microempresa ofrece incentivos económicos que motivan su desempeño, el 41.67% mencionaron que a veces la microempresa ofrece incentivos no económicos, como reconocimientos que influyan en su motivación. Respecto al desempeño organizacional, el 41.67% de los trabajadores mencionaron que a veces la exactitud en los pedidos del restaurante es fundamental para garantizar la satisfacción del cliente, el 41.67% señalaron que a veces reducen insumos y desperdicios aumenta el margen de ganancia del restaurante. Se concluye que, la microempresa presenta deficiencias en la motivación laboral, evidenciadas en que a veces la microempresa ofrece incentivos económicos que motivan su desempeño. Asimismo, se identificaron debilidades en el desempeño organizacional, reflejadas en que a veces el restaurante aplica el control de costos operativos para maximizar la rentabilidad. Thu, 17 Sep 2026 00:00:00 GMT https://hdl.handle.net/20.500.13032/44414 2026-09-17T00:00:00Z