https://hdl.handle.net/20.500.13032/9842 Wed, 15 Apr 2026 20:12:33 GMT 2026-04-15T20:12:33Z https://hdl.handle.net/20.500.13032/40980 Diseño del cableado estructurado con protocolo TCP/IP en el Colegio de Alto Rendimiento – Tumbes; 2024 Ruiz Perez, Juan Miguel La presente tesis ha sido desarrollada bajo la línea de investigación de las tecnologías de información y comunicación, de la escuela profesional de ingeniería de sistemas de la universidad católica los ángeles de Chimbote, teniendo como objetivo principal: Proponer el diseño del cableado estructurado utilizando protocolos TCP/IP en el colegio de alto rendimiento – Tumbes; 2024, para mejorar la conectividad en todo el plantel de la institución. Empleando la metodología de tipo descriptivo, de enfoque cuantitativo, no experimental y de corte transversal. Seleccionando como muestra la cantidad de 45 empleados los cuales desempeñan sus labor es en conjunto con las diversas tecnologías de la información y la comunicación (TIC) y son la parte afectada con la problemática de la institución y de toda la zona rural de Tumbes al contar con una señal de internet muy deficiente, se utilizó la encuesta como técnica de recolección de datos y el cuestionario como instrumento, midiendo las preguntas como objetivos y no dimensiones; llegando a la conclusión que el 100.00% de encuestados indica que si es necesario reestructurar la red local, un 100.00% expresa la necesidad de contar con redes inalámbricas dentro de la institución, que un 80.00% quieren que se implemente un switch administrable propio y que 93.30% de encuestados manifiesta el deseo de interconectar los equipos tecnológicos de la institución. Con estos resultados podemos justificar la necesidad de reestructurar la red local de la institución. Wed, 16 Jul 2025 00:00:00 GMT https://hdl.handle.net/20.500.13032/40980 2025-07-16T00:00:00Z https://hdl.handle.net/20.500.13032/40715 Implementación de un eCommerce con chatbot para la venta de tecnología en J&J Service Engineers SRL – Tumbes; 2025. Vivanco Costa, Oscar Baldomero La investigación tuvo como objetivo principal implementar un eCommerce con chatbot para mejorar la gestión de ventas y la experiencia del usuario en J & J Service Engineers SRL. Esta investigación se enmarca dentro de la línea de Ingeniería de Software, Tecnologías de Redes de Datos e Información de la Escuela Profesional de Ingeniería de Sistemas de la Universidad Uladech católica de Chimbote. El estudio fue de tipo descriptivo, con un nivel básico y un enfoque cuantitativo. Se utilizó un diseño no experimental de corte transversal, considerando una muestra de 52 trabajadores. Los resultados revelaron que el 57.69% de los participantes manifestó insatisfacción con la usabilidad del sistema actual, mientras que el 55.77% expresó descontento con los procesos de compra. No obstante, el 75% considera que la implementación del chatbot impactará positivamente en el desempeño comercial. Se concluyó, el 50% mantiene una percepción neutral sobre la eficiencia del chatbot, lo que evidencia la necesidad de mejoras iterativas. En conclusión, la implementación del eCommerce con chatbot contribuirá a la digitalización de las ventas y optimizará la interacción con los clientes, fortaleciendo así la competitividad de la empresa en el sector tecnológico. Tue, 08 Jul 2025 00:00:00 GMT https://hdl.handle.net/20.500.13032/40715 2025-07-08T00:00:00Z https://hdl.handle.net/20.500.13032/40353 Propuesta de reingeniería de la red de datos con cableado estructurado en la unidad médico legal I Lima Noroeste - Ventanilla; 2025 Maceda Salazar, Hassler Davis La investigación tuvo como objetivo general realizar la propuesta de reingeniería de la red de datos con cableado estructurado en la Unidad Médico Legal I Lima Noroeste - Ventanilla 2025, para la mejora de los procesos de conectividad y comunicación entre los dispositivos informáticos. la metodología fue de tipo básica de nivel descriptivo y de diseño no experimental de corte transversal. La población muestral fue de 70 trabajadores de distintas áreas, y se trabajó con una muestra de 30 personas seleccionadas por conveniencia. La información se obtuvo a través de encuestas con preguntas cerradas, aplicadas mediante un cuestionario, en el cual se obtuvieron los siguientes resultados el 100.00% de los servidores encuestados, si están de acuerdo con utilizar la normativa de calidad y utilizar la herramienta de simulación para la red de datos, mientras que el 93.33% indico que si es necesario realizar un análisis del estado actual para determinar la deficiencia con la que cuenta la unidad. Thu, 12 Jun 2025 00:00:00 GMT https://hdl.handle.net/20.500.13032/40353 2025-06-12T00:00:00Z https://hdl.handle.net/20.500.13032/38593 Propuesta de implementación de un sistema de trámite documentario en el Instituto Vial Provincial de Contralmirante Villar - Zorritos; 2024. Suncion Saavedra, Clarita Zenaida La presente tesis tuvo como problemática que no cuenta con un sistema ya que trabaja manual, el funcionamiento de este órgano institucional es el almacenamiento en físico, generando deterioro y dificultados en la búsqueda y no tienen respaldo de los documentos ingresados por parte del municipio, Provias Descentralizados, gobierno regional, y población , se propuso como objetivo Realizar la propuesta de implementación de un sistema de tramite documentario en el Instituto Vial Provincial De Contralmirante Villar- Zorritos, para mejorar la gestión de documentos administrativos de manera eficiente, la metodología fue del nivel descriptivo y del tipo cuantitativa de diseño no experimental de corte transversal, la población se delimito a 30 trabajadores del instituto vial provincial, y la muestra se selecciona a 20 de ellos, para la recolección de datos se utilizó el instrumento del cuestionario mediante técnica de la encuesta, los cuales arrojaron los siguientes resultados: en el objetivo de satisfacción del sistema actual manual se observó que el 70% no están satisfecho con el manejo actual en la institución, al segundo objetivo de propuesta de implementación de sistema de tramite documentario , se observó que el 100% SI tiene necesidad de la propuesta de implementación de sistema de tramite documentario que ayude a mejorar los procesos administrativo y para la gestión de la institución, se concluye que si existe una mejor satisfacción con la propuesta de implementación de sistema de tramite documentario para mejorar los procesos administrativos de manera eficiente. Mon, 02 Dec 2024 00:00:00 GMT https://hdl.handle.net/20.500.13032/38593 2024-12-02T00:00:00Z