dc.contributor.advisor | Centurión Medina, Reinerio Zacarías | |
dc.contributor.author | Ascencio Saona, Ricardo Ramón | |
dc.date.accessioned | 2017-04-12T18:11:25Z | |
dc.date.available | 2017-04-12T18:11:25Z | |
dc.date.issued | 2017-04-12 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.13032/1087 | |
dc.description.abstract | La presente investigación, tuvo por objetivo determinar las principales características del financiamiento y capacitación en las Micro y Pequeñas empresas del sector Servicio rubro lavandería, de la Urb. Salamanca de Monterrico, Distrito de Ate Vitarte, Lima, 2013. La investigación fue de diseño No experimental/transversal, se utilizó una población de muestral de 10 MYPES a quienes se les aplicó un cuestionario estructurado de 16 preguntas a través de la técnica de la encuesta obteniéndose los siguientes resultados: El 100% de los representantes de las MYPES, tienen edad de 31 a 50 años. El 70% de los representantes de las MYPES son de género Masculino. El 80% de los representantes de las MYPES tienen grado de instrucción superior universitario. El 90 % de las MYPES tienen de 4 a 6 años de permanencia en el mercado. El 100% de las MYPES tienen de 1 a 5 trabajadores. El 80% de las MYPES han solicitado un crédito. El 80% de las MYPES solicitó dinero en la entidad bancaria. El 80% recibió un monto de S/ 3,001 a S/ 5,000. El 80% utilizaron el crédito en capital de trabajo. El 80% pagaron entre 21% a 50% de tasa de interés. El 100% de las MYPES lograron desarrollarse gracias al financiamiento. El 80% recibieron capacitación antes de crear su MYPE. El 100% se capacitaron para mejorar el manejo de su MYPE. El 60% sí capacitó a su personal. El 70% se capacitó en atención al cliente. El 90% según su punto de vista la capacitación mejoró la rentabilidad de su empresa.
Concluyendo que: La mayoría de los representantes legales son dirigidas por personas adultas del sexo masculino con estudios superior universitarios. Teniendo de 4 a 6 años en el mercado, con 01 a 05 trabajadores. La mayoría de las MYPES, solicitaron un crédito, accediendo a las entidades bancarias, utilizando un monto de S/ 3,001 a S/. 5,000 soles, invertido en capital de trabajo y pagando una tasa de interés de 21% a 50%. La totalidad de las MYPES, recibieron cursos de capacitación antes de crear su MYPE, y para mejorar el manejo de estas, su personal ha recibido capacitación en atención al cliente y esto mejoró la rentabilidad de la MYPE | es_ES |
dc.description.uri | Tesis | es_ES |
dc.language.iso | spa | es_ES |
dc.publisher | Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote | es_ES |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_ES |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_ES |
dc.source | Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote | es_ES |
dc.source | Repositorio Institucional - ULADECH CATÓLICA | es_ES |
dc.subject | MYPE | es_ES |
dc.subject | Financiamiento | es_ES |
dc.subject | Capacitación | es_ES |
dc.title | Caracterización del financiamiento y la capacitación en Mypes del sector servicio - rubro lavandería, de la urbanización Salamanca de Monterrico, distrito de ate vitarte, Lima, 2013 | es_ES |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_ES |
thesis.degree.name | Licenciado en administración | es_ES |
thesis.degree.grantor | Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote. Facultad de Ciencias Contables, Financieras y Administrativas | es_ES |
thesis.degree.level | Título Profesional | es_ES |
thesis.degree.discipline | Administración | es_ES |
thesis.degree.program | Carrera profesional de Administración – Presencial | |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 | es_ES |
datauladech.filial | Sede Central | |
renati.author.dni | 44303049 | |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0002-6399-5928 | |
renati.advisor.dni | 18174193 | |
renati.type | http://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_ES |
renati.level | http://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional | es_ES |
renati.discipline | 413016 | es_ES |
renati.juror | Llenque Tume, Santos Felipe | |
renati.juror | Rebaza Alfaro, Carlos Enaldo | |
renati.juror | Limo Vasquez, Miguel Angel | |
dc.publisher.country | PE | es_ES |
dc.type.version | info:eu-repo/semantics/publishedVersion | es_ES |
datauladech.uri | http://repositorio.uladech.edu.pe/handle/123456789/1082 | |