Browsing Maestría by Author "Rivera Zavaleta, Denis Edwar"
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Propuesta de mejora en el proceso de gestión de incidentes en los módulos del ERP University de la ULADECH Católica basado en el marco de trabajo ITIL V3.
Rivera Zavaleta, Denis Edwar (Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2018-10-06)Este informe presenta una proposición de mejoría en el desarrollo de Gestión de Incidentes en los módulos del ERP UNIVERSITY de la ULADEDH Católica. El objetivo primordial de esta propuesta está encaminado a causar orden ...