Motivación laboral en las micro y pequeñas empresas del rubro comercialización de computadoras y accesorios informáticos, caso empresa Tecnología AMD E.I.R.L. del distrito de Ayacucho, 2019

Abstract

En la presente tesis titulada motivación laboral en las micro y pequeñas empresas del rubro comercialización de computadoras y accesorios informáticos, caso empresa Tecnología AMD E.I.R.L, distrito de Ayacucho, 2019 se realizó un hincapié sobre la motivación que tienen los colaboradores de dicha empresa. Para dicha investigación se planteó el siguiente problema: ¿Cuáles son las características de la motivación laboral en las micro y pequeñas empresas del rubro de comercialización de computadoras y accesorios informáticos, caso empresa Tecnología AMD E.I.R.L, del distrito de Ayacucho 2019? teniendo como objetivo general describir las características de la motivación laboral en dicha empresa. La investigación fue de tipo aplicada con enfoque cuantitativo, de nivel descriptivo y de diseño no experimental con corte transversal. La población de estudio fue de 15 trabajadores a los cuales se aplicó una encuesta con un cuestionario de 15 preguntas, donde se pudo apreciar los siguientes resultados tanto para el objetivo general y los específicos. El 67% respondieron que consideran la motivación laboral en su trabajo de forma regular, el 60% respondieron que consideran su estado emocional en su centro de trabajo de forma buena, el 80% respondieron que consideran al reconocimiento que le dan por su labor en su trabajo de forma regular. Se pudo llegar a la conclusión que si existe una motivación laboral, en el aspecto intrínseco los trabajadores tienen una motivación regular y en el aspecto extrínseco la empresa debe mejorar ciertos aspectos tales como analizar y mejorar los salarios, entre otros aspectos.