Browsing Carrera Profesional de Administración by Author "Basilio Baltazar, Santosa María"
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Gestión de calidad en atención al cliente y plan de mejora en las micro y pequeñas empresas del sector comercio, rubro venta de equipos de cómputo, casco urbano del distrito de Chimbote, 2018
Basilio Baltazar, Santosa María (Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2021-03-03)La presente investigación tuvo como objetivo general: Determinar las principales características de la Gestión de calidad en atención al cliente en las micro y pequeñas empresas del sector comercio, rubro venta de equipo ... -
Gestión de calidad en atención al cliente y plan de mejora en las micro y pequeñas empresas del sector comercio, rubro venta de equipos de cómputo, casco urbano del distrito de Chimbote, 2018
Basilio Baltazar, Santosa María (Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2020-11-24)La presente investigación tuvo como objetivo general: Determinar las principales características de la Gestión de calidad en atención al cliente en las micro y pequeñas empresas del sector comercio, rubro venta de equipo ...