Browsing Carrera Profesional de Administración by Author "Samanez Ferrebú, Ludwin Edgar"
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Gestión de calidad en atención al cliente y propuesta de mejora en las micro y pequeñas empresas del sector servicio, rubro restaurantes del distrito de Sayan, provincia de Huaura, año 2019
Samanez Ferrebú, Ludwin Edgar (Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2019-06-15)El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo Determinar las principales características de la Gestión de Calidad en Atención al Cliente de las micro y pequeñas empresas del sector servicio-rubro restaurantes del ...