Caracterización de la capacitación en las micro y pequeñas empresas del sector comercio, en el rubro ferretería, del casco urbano, del distrito de Chimbote. año 2013

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo general, determinar las principales características de la capacitación en los micros y pequeñas empresas dedicadas al sector comercio rubro ferreterías, distrito de Chimbote, 2013. La investigación tuvo el siguiente diseño: no experimental-transversal-descriptivo; para el recojo de información se aplicó una encuesta a 83 MYPES dedicadas sector comercio rubro ferreterías poblaciones finitas, se determinó una muestra de 21 de estas MYPES, dicha muestra fue hallada aplicando la fórmula muestral para una población finita, a quienes se le aplicó un cuestionario de 13 preguntas cerradas. Así mismo, el 38.1% de las MYPES se ha capacitado en el 2013, el 100% de los Representantes Legales cree que la capacitación es una inversión. Se concluyó, que la gran mayoría de los micros y pequeñas empresas dedicadas al sector comercio rubro ferreterías y otros no se encuentran capacitados, por desconocimiento y falta de tiempo, además consideran a la capacitación como un gasto.