Propuesta de mejora del liderazgo organizacional para mejorar el desempeño laboral en la empresa Construk Global Klee E.I.R.L., Ayacucho, 2024

Abstract

La investigación tuvo como objetivo general: Establecer una propuesta de mejora del liderazgo organizacional para mejorar el desempeño laboral en la empresa Construk Global Klee E.I.R.L., Ayacucho, 2024; con un estudio de investigación de tipo cuantitativo, de nivel descriptivo, y diseño no experimental de corte transversal; se consideró una población muestral compuesta de 15 trabajadores; a quienes se les realizó una encuesta mediante el instrumento del cuestionario que contuvo 16 preguntas con escala de medición Likert; obteniéndose como resultados: respecto al liderazgo organizacional; el 40% señalaron que casi nunca se toma decisiones y actúan de forma independiente, el 40% señalaron que casi nunca hay empatía y comprensión por parte de sus superiores, el 46.67% señalaron que a veces los líderes tienen la capacidad de motivar y generar un ambiente positivo, el 33.33% señalaron que casi nunca se otorga recompensa o reconocimiento por lograr un objetivo. Respecto al desempeño laboral; el 40% señalaron que casi nunca se realizan evaluaciones de 180 grados, el 40% señalaron que a veces los trabajadores demuestran eficiencia en sus tareas programadas, el 26.67% señalaron que casi nunca se siente motivado internamente al momento de cumplir las tareas, el 33.33% señalaron que casi nunca existe trabajo en equipo al momento de resolver problemas. Concluyéndose que, falta la empatía, rara vez recibe apoyo y orientación de los superiores, a veces se motiva a los trabajadores, la comunicación entre los empleados es ineficiente, y falta de trabajo en equipo para resolver problemas.