Propuesta de mejora de planeamiento estratégico para la gestión de calidad en la micro y pequeña empresa Constructora Uranio SAC. Distrito de Callería, Ucayali 2023

Abstract

La investigación tuvo como objetivo Establecer una propuesta de mejora del planeamiento estratégico para la gestión de calidad en las micro y pequeña empresa Constructora Uranio SAC. Callería. 2023. La investigación fue de tipo cuantitativo, de nivel descriptivo, de diseño no experimental – transversal. Para el recojo de información se utilizó una población muestral de 16. A quienes se les aplico un cuestionario de 26 preguntas a través de la técnica de la encuesta obteniendo los siguientes: Los resultados están relacionados a las dimensiones de las variables: se halló que los trabajadores en 100%, muy pocas veces, la empresa ha socializado la misión con los trabajadores, 50%, muy pocas veces, los objetivos están fijados para lograr la visión de la empresa, por otro lado, los resultados evidencian que el 94%, muy pocas veces, la empresa cuenta con estrategias para alcanzar las metas. El 56%, muy pocas veces, la empresa utiliza herramientas estratégicas como el análisis FODA. Finalmente, se concluye que el planeamiento estratégico es de utilidad para la empresa y encontramos que la organización tiene ciertas deficiencias el cual será resuelto con la investigación, teniendo como resultado la propuesta de mejora, para una eficiente gestión de calidad.