Caracterización del control interno de las micro y pequeñas empresas del Perú: Caso Empresa de Transportes de Carga en General y Servicios Múltiples Flores S.A.C. – Lima, 2024

Abstract

El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general: Determinar las características del control interno de las micro y pequeñas empresas del Perú: Caso Empresa de Transportes de Carga en General y Servicios Múltiples Flores S.A.C. – Lima, 2024. El diseño de investigación fue: No experimental – descriptivo – bibliográfico - documental y de caso; para el recojo de la información se utilizó las técnicas de revisión bibliográfica documental y encuesta; y como instrumentos fichas bibliográficas y un cuestionario de preguntas pertinentes cerradas. Se evidenciaron los siguientes resultados, muchas micro y pequeñas empresas en el Perú presentan deficiencias críticas en la implementación de los componentes del control interno, lo que compromete su funcionamiento, sostenibilidad y capacidad para tomar decisiones acertadas. Frente a este escenario, es fundamental que las micro y pequeñas empresas implementen un sistema integral de control interno con enfoque preventivo, apoyado en herramientas tecnológicas y una cultura organizacional comprometida, que fortalezca la transparencia, eleve la eficiencia y garantice el logro de los objetivos institucionales. La Empresa de Transportes de Carga en General y Servicios Múltiples Flores S.A.C. presenta debilidades sustanciales en la implementación de los componentes del control interno, lo que afecta directamente su desempeño, organización y sostenibilidad. Por tanto, se concluye que es urgente implementar un sistema integral de control interno que fortalezca cada uno de sus componentes, optimice la operatividad y asegure la transparencia y sostenibilidad institucional.