Clima laboral para el desempeño organizacional en la microempresa Ferretería Madrid Business Group E.I.R.L. del distrito de San Vicente, Cañete, 2024
Abstract
El objetivo general de la investigación fue: Establecer una propuesta para mejorar clima
laboral para el desempeño organizacional en la microempresa Ferretería Madrid Business
Group E.I.R.L. del Distrito de San Vicente, Cañete, 2024. La metodología fue de tipo
cuantitativo, de nivel descriptivo – de propuesta, de diseño no experimental de corte
transversal, la población muestral fue de 10 colaboradores, la técnica fue la encuesta y el
instrumento el cuestionario de 20 preguntas en escala Likert. Entre los resultados resaltante
tenemos: para la variable clima laboral, el 40% de los colaboradores mencionan que casi
nunca los cambios son comunicados de manera transparente. El 50% de los colaboradores
señalan que nunca quedan claro las instrucciones. El 40% de los colaboradores mencionan
que casi nunca creen que actúan de manera justa. Para la variable desempeño organizacional,
el 50% de los colaboradores señalan que casi nunca las condiciones laborales son las
indicadas. El 80% de los colaboradores mencionan que nunca reciben reconocimiento en el
trabajo. El 50% de los colaboradores señalan que casi nunca es satisfactorio el liderazgo en
la empresa. Se concluyo que, busca abordar de manera integral las deficiencias identificadas
en el clima laboral y desempeño organizacional, centrándose en aspectos clave como la
comunicación interna, las relaciones interpersonales, la productividad y la satisfacción
laboral.
