El control interno y su influencia en la gestión de inventarios de las micro y pequeñas empresas del Perú: caso empresa Ferretería Contreras La Solución S.A.C. – Chimbote, 2024

Abstract

El presente estudio tuvo como objetivo determinar cómo el control interno influye en la gestión de inventarios de las micro y pequeñas empresas del Perú, tomando como caso la empresa Ferretería Contreras La Solución S.A.C., Chimbote, 2024. La investigación se realizó bajo un enfoque cualitativo, con diseño no experimental y nivel descriptivo, aplicando un cuestionario como instrumento principal. Los resultados evidencian que la ausencia de un control interno adecuado incide directamente en la eficiencia operativa y en la gestión de inventarios. La carencia de organigramas actualizados, procedimientos estandarizados, seguimiento constante y evaluación de riesgos genera desorganización, errores en los registros, pérdidas de productos y mayores costos operativos, limitando la capacidad de adaptación al mercado. Esta situación es común en muchas micro y pequeñas empresas peruanas que priorizan las operaciones sobre la formalización de controles, afectando su sostenibilidad. Se concluye que la implementación de un sistema de control interno estructurado resulta esencial para optimizar los inventarios, reducir riesgos, fortalecer la toma de decisiones y garantizar la competitividad. Contar con controles formales permite mejorar la eficiencia operativa, proteger los recursos y asegurar un desarrollo empresarial sostenible, alineado con los objetivos estratégicos de la organización.