Propuesta de mejora de la motivación laboral para el desempeño organizacional en la empresa de transportes Camones S.A., distrito de Huaraz, Áncash, 2025

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo general: Establecer una propuesta de mejora de la motivación laboral para el desempeño organizacional en la empresa de transportes Camones S.A., distrito de Huaraz, Áncash, 2025. La metodología fue de tipo aplicada con enfoque cuantitativo, nivel descriptivo de propuesta y diseño no experimental, transversal. La población muestral fueron 12 trabajadores. Para el recojo de información se utilizó la técnica de la encuesta y el instrumento cuestionario conformado por 20 ítems en escala ordinal de tipo Likert. Los principales resultados fueron: Sobre la variable motivación laboral, el 41.67% de los trabajadores respondieron que nunca desarrollan superación personal en su entorno laboral, el 58.33% señalaron que a veces obtiene reconocimiento laboral por los logros que alcanza. Para la variable desempeño organizacional, se analizó que el 50% de los trabajadores indicaron que casi nunca mantienen una buena calidad del trabajo en sus tareas diarias, el 33.33% informaron que a veces la carga de trabajo que se le asigna afecta su nivel de productividad en la empresa. Se concluye que en la empresa se encontraron problemas relacionados a la motivación laboral tales como la superación personal, capacidad y reconocimiento laboral con respecto a la variable desempeño organizacional la calidad de trabajo, cumplimiento de objetivo, carga de trabajo y la supervisión efectiva lo que genera una desmotivación de los trabajadores por ende ocasiona la falta de cumplimiento de los objetivos organizacionales, por lo cual se estableció una propuesta de mejora para erradicar las dificultades presentadas.