Implementación de un sistema de gestión administrativa en el centro de rehabilitación San Francisco de Asís-Sullana; 2026

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo general implementar un sistema administrativo en el centro de rehabilitación San Francisco de Asís, durante el año 2026, con el propósito de mejorar la gestión de los procesos en la institución, esta investigación es de carácter descriptivo, asimismo, se adoptó un enfoque cuantitativo, se utilizó en método no experimental y de diseño transversal, la muestra consta de 10 personas, como instrumento de recolección de datos se utilizó el cuestionario mediante la técnica de la encuesta para obtener los siguiente resultados; en la dimensión 01, se observó que el 70.00% de los trabajadores expresó su insatisfacción con el sistema administrativo actual, indicando deficiencias en su funcionamiento. Por otro lado, en la dimensión 02, el 80.00% de los trabajadores expresó su acuerdo con la necesidad de un nuevo sistema administrativo, lo que refleja una clara disposición a aceptar el cambio y modernizar los procesos administrativos, por lo tanto, se llegó a la conclusión la urgencia de desarrollar e implementar un sistema informático que mejore la eficiencia, organización y seguimiento de los procesos administrativos en el centro de rehabilitación San Francisco de Asís.