El control interno y su incidencia en la gestión administrativa de las MYPE del sector comercio del Perú: Caso microempresa “Comercial Nemaxi E.I.R.L.”- Tumbes, 2025

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo general identificar y describir la incidencia del control interno en la gestión administrativa de las Mype del sector comercio del Perú y de la microempresa "COMERCIAL NEMAXI E.I.R.L." de Tumbes, 2025. El tipo de investigación fue cualitativo, nivel descriptivo, con diseño no experimental, bibliográficodocumental y de caso. Para el recojo de información se utilizaron las técnicas de revisión bibliográfica y encuesta, empleando como instrumentos fichas bibliográficas y un cuestionario de preguntas cerradas. Encontrando los siguientes resultados: respecto al objetivo específico 1, la mayoría de Mype del sector comercio del Perú no tiene un sistema de control interno formalmente implementado, utilizan controles empíricos que generan deficiencias en sus cuatro procesos administrativos y limitan su desarrollo sostenible. Respecto al objetivo específico 2, la microempresa estudiada tiene un control interno deficiente que incide desfavorablemente en su gestión administrativa, evidenciando la ausencia de instrumentos básicos de gestión, falta de planificación estratégica documentada, y un control administrativo reactivo para corregir los resultados oportunamente. Respecto al objetivo específico 3, el análisis comparativo evidencia que las Mype del sector comercio revisadas y la empresa estudiada, presentan una incidencia desfavorable del control interno en su gestión administrativa. Se concluye que la incidencia del control interno en la gestión administrativa de las Mype del sector comercio y la microempresa "COMERCIAL NEMAXI E.I.R.L." es desfavorable, debido a las deficiencias en sus sistemas de control que le restan capacidad para desarrollar una gestión administrativa más profesional, eficiente y orientada estratégicamente hacia el crecimiento sostenible.