El control interno y su incidencia en la gestión administrativa de las micro y pequeñas empresas del Perú, Caso: Nutrilis S.A.C.- Lima, 2025

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo general identificar y describir la incidencia del control interno en la gestión administrativa de las micro y pequeñas empresas del sector comercio del Perú y de la microempresa NUTRILIS S.A.C., San Borja - Lima, 2025. La metodología empleada tuvo un enfoque cualitativo, nivel descriptivo, diseño no experimental, bibliográfico, documental y de caso. Para el recojo de información se utilizaron las técnicas de revisión bibliográfica y encuesta; como instrumento un cuestionario de preguntas cerradas dicotómicas. Encontrando los siguientes resultados: Respecto al objetivo específico 1: La mayoría de micro y pequeñas empresas estudiadas por los antecedentes a nivel nacional no han implementado sistemas de control interno formales completos, ya que emplean controles empíricos que ocasionan deficiencias en los procesos administrativos. Respecto al objetivo específico 2: La microempresa Nutrilis S.A.C., San Borja-Lima, 2025 no tiene implementado un sistema de control interno lo cual incide desfavorablemente en su gestión administrativa. Respecto al objetivo específico 3: Los resultados comparativos de los objetivos específicos 1 y 2 muestran coincidencias significativas en cuanto a las limitaciones de control interno y una gestión administrativa deficiente encontrados en los antecedentes y la empresa estudiada. Se concluye que el control interno incide favorablemente en la gestión administrativa de las micro y pequeñas empresas peruanas cuando está implementado, mientras que la ausencia de sistemas de control como lo demuestra el caso de Nutrilis S.A.C., San Borja – Lima, 2025 incide desfavorablemente en la gestión administrativa, limitando la capacidad de estas organizaciones para profesionalizar sus operaciones, consolidarse y desarrollar ventajas competitivas sostenibles en el mercado comercial.