Propuesta de un sistema web para liquidaciones en la empresa Pacífico Sur Ingeniería y Servicios S.A.C.- Huaraz; 2026

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo general proponer un sistema web para liquidaciones en la empresa Pacífico Sur Ingeniería y Servicios S.A.C.-Huaraz, en el año 2026, para mejorar la gestión de procesos de liquidación, esta investigación se eligió un tipo aplicada; asimismo, se adoptó un enfoque cuantitativo, se utilizó un diseño preexperimental de nivel explicativo. La muestra estuvo conformada por 42 participantes, como instrumento de recolección de datos se utilizó el cuestionario mediante la técnica de la encuesta para obtener los siguientes resultados, en cuanto a la dimensión 01, se evidenció que el 95.24 % de los participantes manifestó insatisfacción en el proceso de liquidaciones que hay actualmente, indicando deficiencias en su operatividad. Por otro lado, en la dimensión 02, el 97.62 % de los encuestados expresó su acuerdo con la necesidad de implementar un sistema web para la gestión de procesos de liquidaciones, lo cual refleja una actitud favorable por parte del personal hacia la transformación tecnológica y el rediseño de las tareas administrativas por lo tanto, se concluyó que la implementación del sistema web es una solución necesaria y viable para resolver las deficiencias actuales, permitiendo automatizar las tareas del área, optimizar los tiempos de respuesta y mejorar de forma integral el control de los procesos de liquidación en la empresa.