El control interno y su incidencia en la gestión administrativa de las MYPE del sector comercio del Perú: Caso microempresa “Vakilact E.I.R.L.”-Apata-Junín, 2026

Abstract

Esta investigación tuvo como objetivo general: identificar y describir la incidencia del control interno en la gestión administrativa de las MYPE del sector comercio del Perú y de la microempresa “VAKILACT E.I.R.L.” de Apata, 2026. Se aplicó un enfoque cualitativo, de nivel descriptivo, con diseño no experimental, bibliográfico y de caso. Se emplearon como técnicas la revisión documental y la entrevista al titular gerente, utilizando fichas bibliográficas y un cuestionario. Los resultados evidenciaron que, en las MYPE revisadas, el control interno presenta una aplicación limitada, porque muchas empresas desarrollan sus procesos con escasa formalización, controles improvisados y registros poco ordenados, situación que condiciona el desarrollo de todas las dimensiones de la gestión administrativa. En la microempresa caso de estudio, el control interno incide de manera parcial, debido a que existen prácticas que favorecen el funcionamiento diario, como la planeación operativa, la asignación de responsables, la orientación del personal y la supervisión de ciertas actividades; sin embargo, también se identificaron debilidades relacionadas con la formalización, el control de operaciones, la información interna y el seguimiento de resultados. El análisis comparativo permitió identificar coincidencias, coincidencias parciales y diferencias entre ambas realidades, mostrando que las limitaciones del control interno afectan el orden, la coordinación, la información y la evaluación de los procesos administrativos. Se concluyó que el control interno incide en la gestión administrativa, porque su grado de formalización, aplicación y seguimiento determina la capacidad de las empresas para organizar recursos, prevenir riesgos, tomar decisiones y sostener una mejora continua de sus operaciones.