Propuesta de mejora del clima organizacional para el desempeño laboral en la dirección contra la corrupción, distrito de Tumbes, 2026

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo general: Establecer una propuesta de mejora del clima organizacional para el desempeño laboral en la Dirección Contra la Corrupción, Distrito de Tumbes, 2026. La metodología fue de tipo aplicada con enfoque cuantitativo, nivel descriptivo de propuesta y diseño no experimental, transversal. La población estuvo conformada por 45 efectivos y la muestra fue la misma, lo que significó usar un muestreo censal. Para el recojo de información se utilizó la técnica de la encuesta y un instrumento cuestionario conformado por 20 ítems de los cuales; 12 ítems fueron para el clima organizacional y 8 ítems para el desempeño laboral en escala ordinal de tipo Likert. Los resultados fueron los siguientes; el 60.00% de los efectivos mencionan que casi nunca perciben que hay respeto entre compañeros en la Dirección contra la Corrupción en Tumbes, el 48.89% de los efectivos policiales mencionan que casi nunca la resolución de conflictos se maneja de forma adecuada entre el personal en la Dirección contra la Corrupción. El 53.33% de los efectivos mencionan que casi nunca utilizan la actitud cooperativa para trabajar con sus colegas. Se concluye que, el fortalecimiento del clima organizacional constituye un factor clave para mejorar el desempeño laboral y, en consecuencia, optimizar el desempeño institucional de la Dirección contra la Corrupción. La propuesta de mejora permitirá avanzar hacia mayores niveles de eficiencia, calidad del servicio y excelencia en la gestión policiaca, en concordancia con los lineamientos del estado mayor y las demandas de la comunidad fronteriza.