Browsing Sede Central by Author "Zavaleta Azabache, Luis Randy"
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La gestión de calidad en la atención al cliente de la micro y pequeñas empresas en el sector servicio rubro – mantenimiento de autos distrito de Chimbote provincia del Santa 2017 .Caso de la empresa Someresa EIRL
Zavaleta Azabache, Luis Randy (Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2019-12-02)El presente trabajo de investigacion tubo como objetivo general: Determinar las principales caracteristicas de la gestión de calidad en la atención al cliente de las micro y pequeñas empresas en el sector de servicio ...