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dc.contributor.advisorArellano Lachapell, Victor Ademar
dc.contributor.authorVallejos Santa Cruz, Waldo Oscar
dc.date.accessioned2019-03-23T00:06:52Z
dc.date.available2019-03-23T00:06:52Z
dc.date.issued2018-12-29
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.13032/10270
dc.description.abstractEl estudio tuvo como objetivo principal determinar las características que tienen la capacitación y la competitividad en las mype, en la ciudad de Bagua 2018. La investigación fue de tipo descriptiva no experimental, nivel mixto, debido a que contiene preguntas cuantitativas y cualitativas, con diseño no experimental, las variables a investigar son la capacitación y la competitividad. La población estuvo conformada por 05 mypes del rubro servicio de talleres de vehículos menores de la ciudad de Bagua, con 03 colaboradores por mype haciendo un total de 15 trabajadores, así mismo la población y muestra de clientes fue infinita validado por juicio de expertos y su confiabilidad fue evaluado por el coeficiente de alfa de crombach, la técnica empleada para el presente estudio fue la recolección de datos de entrevistas y encuestas, considerando como instrumento la guía de entrevista y el cuestionario. Entre los principales resultados se determinó que las mypes necesitan realizar modernas metodologías de capacitación para que sus colaboradores potencien sus habilidades actitudes y cambios de conducta lo que presentara ventajas competitivas y calidad de atención en los servicios Palabras clave: Mype, capacitación, competitividad.es_ES
dc.description.uriTesises_ES
dc.formatapplication/pdfes_ES
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherUniversidad Católica Los Ángeles de Chimbotees_ES
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_ES
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licences/by-nc-nd/2.5/pe/es_ES
dc.sourceUniversidad Católica Los Ángeles de Chimbotees_ES
dc.sourceRepositorio Institucional - ULADECH CATÓLICAes_ES
dc.subjectMypees_ES
dc.subjectCapacitaciónes_ES
dc.subjectCompetitividades_ES
dc.titleCaracterización de la capacitación y la competitividad de las mypes del sector servicios rubro talleres de vehículos menores, en la ciudad de Bagua, 2018.es_ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_ES
thesis.degree.nameLicenciado en administraciónes_ES
thesis.degree.grantorUniversidad Católica Los Ángeles de Chimbote. Facultad de Ciencias Contables, Financieras y Administrativases_ES
thesis.degree.levelTítulo Profesionales_ES
thesis.degree.disciplineAdministraciónes_ES
thesis.degree.programCarrera profesional de Administración – Semipresenciales_ES
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04es_ES
datauladech.filialChiclayoes_ES
renati.author.dni33589560
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0003-2812-7591
renati.advisor.dni02892201
renati.typehttp://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_ES
renati.levelhttp://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionales_ES
renati.discipline413016es_ES
renati.jurorVilela Vargas, Victor Hugo
renati.jurorChumacero Ancajima, Maritza Zelideth
renati.jurorPatiño Niño, Victor Helio
dc.publisher.countryPEes_ES
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersiones_ES
datauladech.urihttp://repositorio.uladech.edu.pe/handle/123456789/10265


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