Licenciatura
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Recent Submissions
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Calidad de servicio para mejorar la atención al cliente en la pequeña empresa FAMIDENT S.A.C del distrito de Chiclayo, 2023
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2024-02-07)Dicho estudio tiene como fin determinar si la propuesta de mejora de calidad de servicio y atención permite un óptimo funcionamiento en la pequeña empresa famident S.A.C. Se empleo un universo de 342 usuarios de los cuales ... -
El marketing digital como estrategia para mejorar las ventas del restaurante cafetería Milán, en la ciudad de Cayaltí, Año 2023
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2023-04-14)El presente trabajo de investigación, tuvo como objetivo general determinar las principales características del marketing digital como estrategia para mejorar las ventas de la empresa restaurante cafetería Milán, en la ... -
Propuesta de mejora de la calidad del servicio y satisfacción al cliente en la pequeña empresa clínica Millenium, distrito de Chiclayo, 2022.
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2022-09-01)La presente investigación tuvo por objetivo general: Determinar si la propuesta de mejora de calidad de servicio y satisfacción al cliente permite un óptimo funcionamiento en la pequeña empresa Clínica Millenium, distrito ... -
La capacitación y su influencia en la rentabilidad en las Mypes de transportes, caso concreto: empresa de transportes “Turismo Santa Cruz” de la provincia de Santa Cruz-2018
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2022-07-12)La presente investigación titulada: “La capacitación y su influencia en la rentabilidad en las Mypes de transportes,caso concreto: Empresa de transportes “Turismo Santa Cruz” fue realizada en la Provincia de SANTA CRUZ ... -
Caracterización de gestión de calidad y marketing relacional en las Mype comerciales de productos naturales distrito de Chiclayo, año 2021
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2022-04-07)La presente investigación tuvo como objetivo general: Determinar las características que tiene la gestión de calidad y el marketing relacional en las MYPE comerciales de productos naturales, distrito de Chiclayo, año 2021, ... -
Efectos tributarios de la gestión de las Mypes del sector pesca en el distrito de Pimentel – Chiclayo - 2017.
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2022-03-14)La presente investigación denominada Efectos Tributarios de la Gestión de las MYPES del Sector Pesca en el Distrito de Pimentel 2017, tuvo como objetivo general determinar si los efectos tributarios afectan en ... -
La gestión financiera y su influencia en la rentabilidad de las Mypes agrícolas del Perú caso concreto Mype: Agrícola y Servicios Jama SRL Tucume– Lambayeque 2018.
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2021-10-07)La presente investigación tiene como objetivo principal. Determinar cómo influye la gestión financiera en la rentabilidad de las MYPES agrícolas del Perú: Caso MYPE agrícola y servicios JAMA SRL Distrito de Túcume – ... -
Gestión de calidad y formalización de las Mype bodegas en el Pueblo Joven Suazo Chiclayo 2021
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2021-08-18)La siguiente tesis es una investigación la cual tiene como objetivo caracterizar las variables de gestión de calidad y formalización de las micro y pequeñas empresas de bodegas en el p.j Suazo-Chiclayo 2021. Su metodología ... -
Gestión de calidad y satisfacción del cliente como factor relevante en la propuesta de mejora en las micro y pequeñas empresas del giro servicios, rubro restaurantes de comida típica de la Selva, Jaén 2021.
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2021-08-16)La presente investigación tuvo como objetivo general determinar cuáles son las características de la relación entre la gestión de calidad y satisfacción del cliente como factor relevante en la propuesta de mejora en las ... -
Talleres de juego de roles para desarrollar las habilidades sociales básicas en los niños de 3 años de la institución educativa inicial N° 221, “Virgen del Camino”. Tranca Sasape. Morrope. Lambayeque. 2018
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2021-08-10)La presente investigación, “Talleres de juego de roles para desarrollar habilidades sociales básicas en los niños y niñas de tres años de la I.E.I N°221 “Virgen del Camino”, centro poblado Tranca Sasape, Distrito de Morrope, ... -
Calidad de sentencias de primera y segunda instancia sobre cohecho pasivo propio en el expediente N° 6669-2016-56-1706- JR-PE-8° del distrito judicial de Lambayeque Chiclayo. 2021
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2021-07-08)La investigación tuvo como problema: ¿La calidad de sentencias de primera y segunda instancia en materia Cohecho Pasivo Propio en el expediente N° 6669-2016-56-1706-JR-PE-8° del distrito judicial de Lambayeque – Chiclayo. ... -
Gestión de la calidad y capacitación en las Mype del rubro de hostales del distrito de José Leonardo Ortiz, 2021.
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2021-06-18)El presente trabajo denominado “Gestión de la calidad y capacitación en las MYPE del rubro hostales del distrito José Leonardo Ortiz, 2021”, cuyo objetivo principal fue identificar las características de gestión de calidad ... -
Calidad de sentencias de primera y segunda instancia sobre proceso contencioso administrativo - nulidad de resolución administrativa, en el expediente N° 0534-2015-ACA–laboral, distrito judicial de San Martin- Juanjuí - Lima, 2021
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2021-06-08)La investigación tuvo como problema: ¿Cuál es la calidad de las sentencias de primera y segunda instancia sobre Proceso Contencioso Administrativo-Nulidad de Resolución Administrativa, según los parámetros normativos, ... -
Gestión de calidad y capacitación en la mype comercial de miel de abeja distrito del Íllimo-Lambayeque Año 2021
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2021-05-24)El presente trabajo de investigación, tipo descriptiva, nivel de estudio cuantitativo, diseño no experimental; se realizó con el objetivo general es conocer las características de la Gestión de calidad y capacitación en ... -
Propuesta de control interno en el área de recaudación en la Cooperativa de Ahorro y Crédito San Francisco de Mocupe – Lambayeque 2018
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2021-05-10)En la presente investigación se expone: “La propuesta de un Control Interno en el área de recaudación de la Cooperativa de Ahorro y Crédito San Francisco- Lambayeque, 2018”, se tendría que ver en qué medida beneficiaría ... -
Satisfacción familiar en estudiantes de secundaria de una institución educativa pública, Salas, Lambayeque, 2020
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2021-05-04)El presente estudio tuvo como objetivo describir la satisfacción familiar en estudiantes de secundaria de una institución educativa pública, Salas, Lambayeque, 2020. Fue de tipo observacional, prospectivo, transversal y ... -
Calidad de sentencias de primera y segunda instancia sobre impugnación de resolución Administrativa, expediente N° 00865-2012-0-1706-JR-LA-02, distrito judicial de Lambayeque – Chiclayo. 2020
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2021-03-29)La investigación tuvo como problema: ¿Cuál es la calidad de las sentencias de primera y segunda instancia sobre impugnación de resolución administrativa, según los parámetros normativos, doctrinarios y jurisprudenciales ... -
Propuesta de un sistema de control interno y su influencia en la gestión financiera de la MYPE Inversiones PROMUTEL SAC – Trujillo 2018
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2021-03-20)El presente trabajo de investigación titulado Propuesta de un Sistema de Control Interno y su influencia en la Gestión Financiera de la Mype Inversiones PROMUTEL SAC Trujillo 2018, cuyo enunciado del problema es ¿De qué ... -
Calidad de sentencias de primera y segunda instancia sobre impugnación de resolución administrativa, EXPEDIENTE N° 04029-2012-0-1706-JR-LA-06, del distrito judicial de Lambayeque-Chiclayo. 2020
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2021-03-16)La investigación se basó en estándares de calidad a nivel exploratorio, descriptivo y diseño no experimental, así como retrospectivo y transversal, donde el objetivo fue determinar la calidad de las sentencias de primera ... -
Calidad de sentencias de primera y segunda instancia, sobre impugnación de resolución administrativa, en el expediente N° 00698-2014-0-1707-Jm-Ci-01, del distrito judicial de Lambayeque –Ferreñafe. 2020
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2021-03-05)El desarrollo del presente trabajo de investigación declaró como problema: ¿Cuál es la calidad de lassentencias de primera y segunda instancia sobre impugnación de resolución administrativa, según los parámetros normativos, ...
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