Estrategias de capacitación y competitividad en las microempresas de carpintería en el distrito Ayacucho 2018.

Abstract

El presente estudio tiene como objetivo fundamental determinar la relación de las estrategias de capacitación y competitividad en las microempresas de carpintería. Se realizó una recopilación de información mediante una encuesta, así mismo se contrastó con la teoría y la hipótesis. La metodología utilizada es de diseño no experimental, nivel descriptivo – correlacional y de tipo aplicada; Para tal efecto, se trabajó con una muestra de 21 carpinterías, que representa el 100% de la población, a los representantes se les aplicó un cuestionario de 15 preguntas cerradas, aplicando la técnica de la encuesta. Obteniéndose resultados: El 71% de los representantes manifestaron que es importante que su personal se capacite, dando a conocer con este resultado que los empresarios consideran importante la capacitación, pero no la aplican. Un 52% respondieron que no conocen ideas innovadoras, los 43% encuestados respondieron que califican malo el servicio brindado por sus colaboradores y el 63% respondieron que la empresa no está comprometida en su totalidad con la innovación. Concluyendo que: La información recopilada permitió determinar la relación que existe entre las estrategias de capacitación y la competitividad, se pudo determinar una falta de estrategias de capacitación al personal en las carpinterías del distrito de Ayacucho, para lo cual se tiene que trabajar desde la cultura, eficiencia en la productividad y la importancia comprometida de la empresa para apoyar la innovación e implementar activos tecnológicos.