Caracterización del financiamiento, la capacitación y la rentabilidad de las micro y pequeñas empresas del sector comercio, rubro casas de empeño del distrito de Iquitos, 2015
Abstract
La presente investigación, tuvo como objetivo general: describir las principales características del financiamiento, la capacitación y la rentabilidad de las Mypes del sector servicio-rubro casas de empeño, del distrito de Iquitos-Maynas, periodo 2015. La investigación fue cuantitativa-descriptiva, para el recojo de la información se escogió en forma dirigida a 10 Mypes, a quiénes se les aplicó un cuestionario de 23 preguntas cerradas, aplicando la técnica de la encuesta. Obteniéndose los siguientes resultados: Respecto a los empresarios, el 90% de los representantes legales de las Mypes encuestadas, su edad fluctúa entre los 26 a 60 años, el 50% son del sexo masculino, el 30% tiene grado de instrucción secundaria completa, el 20% tiene secundaria incompleta, el 50% posee estudios superiores. Respecto a las características de las Mypes: El 70% tienen más de siete años en el rubro empresarial, el 90% posee entre uno y tres trabajadores permanentes, el 70% tiene entre dos y más de tres trabajadores eventuales, el 100% manifestaron que la formación de las Mypes fue por obtención de ganancias. Respecto al financiamiento: El 60% manifestaron que financia su propio negocio, el 60% manifestaron que el financiamiento que obtuvieron fue mediante entidades bancarias, el 70% no precisa en que tiempo fue el crédito solicitado, 40% invirtieron sus créditos en capital de trabajo. Respecto a la capacitación: El 50% manifestó que si recibieron capacitación antes del crédito recibido, el 50% su personal no ha recibido capacitación, el 90% declararon que la capacitación es una inversión, el 80% consideran que la capacitación es relevante. Respecto a la rentabilidad: El 90% de los representantes legales encuestados manifestaron que el financiamiento si mejoró la rentabilidad de sus empresas, el 80% de los representantes legales encuestados manifestaron que la capacitación si mejoró la rentabilidad de sus empresas, el 90% manifestó que la rentabilidad de sus empresas si ha mejorado en los últimos años.