dc.contributor.advisor | Vásquez Pacheco, Fernando | |
dc.contributor.author | Melendez Suxe, Karen Jhosselyn | |
dc.date.accessioned | 2019-10-29T22:22:09Z | |
dc.date.available | 2019-10-29T22:22:09Z | |
dc.date.issued | 2019-10-29 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.13032/14497 | |
dc.description.abstract | El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general: Determinar y describir las principales características de la competitividad de las micro y pequeñas empresas del Perú y de Servicios Navales e Industriales Suxe del distrito Chimbote, 2013. La investigación fue descriptiva-bibliográfica-documental y de caso, para llevarla a cabo se revisó la bibliografía pertinente, y para el caso se aplicó a través de la técnica de la entrevista un cuestionario al gerente; obteniéndose los siguientes resultados: Respecto a las principales características de las MYPES del Perú: Ruiz (2011) y Bardales (2011) establecen que las principales características de la competitividad de las micro y pequeñas empresas del Perú son: el 71% de las MYPES estudiadas han mejorado su proceso de compra – venta, el 86% se han preocupado por mejorar la calidad de los productos que vende y el 88% han mejorado los servicios de atención al cliente. Finalmente, Montoya (2010) afirma que la ciencia y la tecnología son componentes esenciales para poder mejorar la competitividad de las MYPES del Perú. Respecto a la empresa Servicios Navales e Industriales Suxe del distrito Chimbote: Según el gerente de la empresa del caso, su empresa ha mejorado su procesos de compra – venta, los servicios de atención al cliente, la calidad de los productos y se ha preocupado por reducir costos de producción, pero no invierte en innovación, tampoco no se ha preocupado por dar un mejor servicio que el de sus competidores. Respecto a la comparación de la recopilación de estudios en el Perú y de la empresa Servicios Navales e Industriales Suxe del distrito de Chimbote.- Se obtuvo como resultado que los estudios enfatizan en la innovación y la mejora de la productividad para lograr una mayor competitividad de las MYPES. | es_ES |
dc.description.uri | Tesis | es_ES |
dc.format | application/pdf | es_ES |
dc.language.iso | spa | es_ES |
dc.publisher | Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote | es_ES |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_ES |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_ES |
dc.source | Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote | es_ES |
dc.source | Repositorio Institucional - ULADECH CATÓLICA | es_ES |
dc.subject | Competitividad | es_ES |
dc.subject | MYPES | es_ES |
dc.title | Caracterización de la competitividad de las micro y pequeñas empresas del Perú: caso Servicios Navales e Industriales Suxe del distrito de Chimbote, 2013 | es_ES |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_ES |
thesis.degree.name | Licenciada en Administración | es_ES |
thesis.degree.grantor | Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote. Facultad de Ciencias Contables, Financieras y Administrativas | es_ES |
thesis.degree.level | Título Profesional | es_ES |
thesis.degree.discipline | Administración | es_ES |
thesis.degree.program | Carrera profesional de Administración – Presencial | es_ES |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 | es_ES |
datauladech.filial | Sede Central | es_ES |
renati.author.dni | 47789863 | |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0002-0990-4140 | |
renati.advisor.dni | 02654540 | |
renati.type | http://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_ES |
renati.level | http://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional | es_ES |
renati.discipline | 413016 | es_ES |
renati.juror | Llenque Tume, Santos Felipe | |
renati.juror | Rebaza Alfaro, Carlos Enaldo | |
renati.juror | Rubio Cabrera, Wilberto Fernando | |
dc.publisher.country | PE | es_ES |
dc.type.version | info:eu-repo/semantics/publishedVersion | es_ES |
datauladech.uri | http://repositorio.uladech.edu.pe/handle/123456789/14492 | |