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dc.contributor.advisorVásquez Pacheco, Fernando
dc.contributor.authorMelendez Suxe, Karen Jhosselyn
dc.date.accessioned2019-10-29T22:22:09Z
dc.date.available2019-10-29T22:22:09Z
dc.date.issued2019-10-29
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.13032/14497
dc.description.abstractEl presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general: Determinar y describir las principales características de la competitividad de las micro y pequeñas empresas del Perú y de Servicios Navales e Industriales Suxe del distrito Chimbote, 2013. La investigación fue descriptiva-bibliográfica-documental y de caso, para llevarla a cabo se revisó la bibliografía pertinente, y para el caso se aplicó a través de la técnica de la entrevista un cuestionario al gerente; obteniéndose los siguientes resultados: Respecto a las principales características de las MYPES del Perú: Ruiz (2011) y Bardales (2011) establecen que las principales características de la competitividad de las micro y pequeñas empresas del Perú son: el 71% de las MYPES estudiadas han mejorado su proceso de compra – venta, el 86% se han preocupado por mejorar la calidad de los productos que vende y el 88% han mejorado los servicios de atención al cliente. Finalmente, Montoya (2010) afirma que la ciencia y la tecnología son componentes esenciales para poder mejorar la competitividad de las MYPES del Perú. Respecto a la empresa Servicios Navales e Industriales Suxe del distrito Chimbote: Según el gerente de la empresa del caso, su empresa ha mejorado su procesos de compra – venta, los servicios de atención al cliente, la calidad de los productos y se ha preocupado por reducir costos de producción, pero no invierte en innovación, tampoco no se ha preocupado por dar un mejor servicio que el de sus competidores. Respecto a la comparación de la recopilación de estudios en el Perú y de la empresa Servicios Navales e Industriales Suxe del distrito de Chimbote.- Se obtuvo como resultado que los estudios enfatizan en la innovación y la mejora de la productividad para lograr una mayor competitividad de las MYPES.es_ES
dc.description.uriTesises_ES
dc.formatapplication/pdfes_ES
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherUniversidad Católica Los Ángeles de Chimbotees_ES
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_ES
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/es_ES
dc.sourceUniversidad Católica Los Ángeles de Chimbotees_ES
dc.sourceRepositorio Institucional - ULADECH CATÓLICAes_ES
dc.subjectCompetitividades_ES
dc.subjectMYPESes_ES
dc.titleCaracterización de la competitividad de las micro y pequeñas empresas del Perú: caso Servicios Navales e Industriales Suxe del distrito de Chimbote, 2013es_ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_ES
thesis.degree.nameLicenciada en Administraciónes_ES
thesis.degree.grantorUniversidad Católica Los Ángeles de Chimbote. Facultad de Ciencias Contables, Financieras y Administrativases_ES
thesis.degree.levelTítulo Profesionales_ES
thesis.degree.disciplineAdministraciónes_ES
thesis.degree.programCarrera profesional de Administración – Presenciales_ES
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04es_ES
datauladech.filialSede Centrales_ES
renati.author.dni47789863
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-0990-4140
renati.advisor.dni02654540
renati.typehttp://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_ES
renati.levelhttp://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionales_ES
renati.discipline413016es_ES
renati.jurorLlenque Tume, Santos Felipe
renati.jurorRebaza Alfaro, Carlos Enaldo
renati.jurorRubio Cabrera, Wilberto Fernando
dc.publisher.countryPEes_ES
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersiones_ES
datauladech.urihttp://repositorio.uladech.edu.pe/handle/123456789/14492


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