Carrera Profesional de Administración
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Recent Submissions
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Propuesta de mejora en atención al cliente como factor relevante de la gestión de calidad en las micro y pequeñas empresas del sector servicio, rubro cevicherías en la zona centrica del distrito Chimbote, año 2023.
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2026-06-25)El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general, determinar si la mejora de la atención al cliente como factor relevante de la gestión de calidad permite un mejor funcionamiento en las micro y pequeñas ... -
Propuesta de mejora de la calidad del servicio para la satisfacción del cliente en la microempresa Restaurante Inromag Black E.I.R.L., distrito de Ayacucho, 2026
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2026-06-17)La investigación tuvo como objetivo general: Establecer una propuesta de mejora de la calidad del servicio para la satisfacción del cliente en la microempresa restaurante Inromag Black E.I.R.L., distrito de Ayacucho, ... -
Propuesta de mejora del desempeño laboral para la atención al cliente en la Empresa de Servicios Bisiesto E.I.R.L., Huaraz, 2024
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2026-06-17)La presente investigación tuvo como objetivo general: establecer una propuesta de mejora del desempeño laboral para la atención al cliente en la Empresa de Servicios Bisiesto E.I.R.L., Huaraz, 2024. El tipo de investigación ... -
Gestión de calidad con el uso del marketing y plan de mejora en las micro y pequeñas empresas del sector servicio rubro restaurantes, ubicados en casco urbano del distrito de Chimbote, provincia del Santa, Año 2018
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2026-06-17)En esta investigación tuvo como objetivo general: Determinar las características de la gestión de calidad con el uso del Marketing y plan de mejora en las micro y pequeñas empresas del sector servicio rubro restaurantes, ... -
Propuesta de mejora del clima organizacional para el desempeño laboral en la asociación de junta de usuarios del Sector Hidráulico Menor Cañete Clase A, distrito de San Vicente, Cañete, 2026
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2026-06-17)La investigación tuvo como objetivo general: Establecer una propuesta de mejora del clima organizacional para el desempeño laboral en la asociación de Junta de Usuarios del Sector Hidráulico Menor Cañete Clase A, distrito ... -
Propuesta de mejora de la motivación laboral para el desempeño organizacional en la microempresa restaurante Lomos y CostillaS E.I.R.L., distrito de Piura, 2026
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2026-06-16)La investigación tuvo como objetivo general: Establecer una propuesta de mejora de la motivación laboral para el desempeño organizacional en la microempresa restaurante Lomos y Costillas E.I.R.L., distrito de Piura, 2026; ... -
Propuesta de mejora de la motivación laboral para el desempeño organizacional en la microempresa Servicios Navales Paredes E.I.R.L., distrito de Nuevo Chimbote, 2026
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2026-06-16)La presente investigación tuvo como objetivo general: Establecer una propuesta de mejora de la motivación laboral para el desempeño organizacional en la microempresa servicios navales Paredes E.I.R.L., distrito de Nuevo ... -
Propuesta de mejora de la gestión administrativa para el desempeño organizacional en el área de control patrimonial del hospital de apoyo Chulucanas, provincia de Morropón, Piura, 2026
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2026-06-10)La investigación tuvo como objetivo general: Establecer una propuesta de mejora en la gestión administrativa para el desempeño organizacional en el área de Control Patrimonial del Hospital de Apoyo Chulucanas, Morropón, ... -
“Caracterización del financiamiento y formalización en las MYPE del sector servicio – rubro pollerías del distrito de Nuevo Chimbote, año 2012”
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2026-06-09)El presente trabajo de investigación tuvo por objetivo determinar las principales características del financiamiento y formalización en la Mype del sector servicio - rubro pollerías del Distrito de Nuevo Chimbote, año 2012. ... -
La capacitación en atención al cliente como factor relevante en la gestión de calidad y plan de mejora en las micro y pequeñas empresas del sector comercio, rubro venta de abarrotes al por menor en el distrito de Huaraz, 2018.
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2026-06-05)Las micro y pequeñas empresas son consideradas como el motor de la economía del país, sin embargo estas se enfrentan a problemas concentradas en gestión de calidad y atención al cliente, donde sus productos no son de ... -
Propuesta de mejora de la calidad del servicio para la satisfacción del usuario turístico en la Municipalidad Distrital de Nuevo Chimbote, provincia del Santa, Áncash, 2025
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2026-06-04)La presente investigación tuvo como objetivo general: Elaborar una propuesta de mejora de la calidad del servicio y satisfacción del usuario turístico en la municipalidad distrital de Nuevo Chimbote, provincia del Santa, ... -
Proceso de formación y desempeño laboral del personal CAS de la Municipalidad Distrital de San Antonio, Cañete, Lima, 2025
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2026-06-04)En la presente investigación se planteó como objetivo establecer cuál es el grado de relación que existe entre el proceso de formación y desempeño laboral del personal CAS de la municipalidad distrital de San Antonio, ... -
Propuesta de mejora de las estrategias competitivas para el posicionamiento de la pequeña empresa Institución Educativa Privada CNL Leoncio Prado Gutiérrez S.R.L., distrito de Independencia, Huaraz, Áncash, 2026
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2026-06-02)La presente investigación tuvo como objetivo: Establecer una propuesta de mejora de las estrategias competitivas para el posicionamiento de la pequeña empresa Institución Educativa Privada CNL Leoncio Prado Gutiérrez ... -
Propuesta de mejora del coaching organizacional para el desempeño laboral en la Oficina Departamental de Estadística e Informática Áncash - Huaraz, distrito de Huaraz, Áncash, 2026
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2026-06-02)La presente investigación tuvo como objetivo general: Establecer una propuesta de mejora del coaching organizacional para el desempeño laboral en la Oficina Departamental de Estadística e Informática Áncash - Huaraz, ... -
Liderazgo para mejorar la productividad laboral, en la Empresa, Servicentro Espinoza E.I.R.L., Ucayali, 2025
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2026-06-02)La investigación tuvo como objetivo general: Determinar las características del liderazgo para mejorar la productividad laboral, en la empresa, Servicentro Espinoza E.I.R.L., Ucayali, 2025; la investigación fue de tipo ... -
Propuesta de mejora del clima laboral para el desempeño organizacional en la pequeña empresa Restaurante El Piloto, distrito de San Luis, Lima, 2026
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2026-06-01)La investigación tuvo como objetivo general: Establecer una propuesta de mejora del clima laboral para el desempeño organizacional en la pequeña empresa restaurante El Piloto, distrito de San Luis, Lima, 2026; la ... -
Propuesta de mejora de las tecnologías de información y comunicación para el desempeño organizacional en la Municipalidad Distrital de Salas, Ica, 2026
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2026-05-25)La investigación tuvo como objetico principal: establecer una propuesta de mejora de las tecnologías de información y comunicación para el desempeño organizacional en la Municipalidad Distrital de Salas, Ica, 2026. La ... -
Propuesta de mejora de la gestión administrativa para el desempeño organizacional en la microempresa Mecatrónica Diesel Huánuco S.A.C., distrito de Amarilis, Huánuco, 2026
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2026-05-22)La investigación tuvo como objetivo general: Establecer una propuesta de mejora de la gestión administrativa para el desempeño organizacional en la microempresa Mecatrónica Diesel Huánuco S.A.C., Distrito de Amarilis, ... -
Propuesta de mejora del compromiso laboral para el desempeño organizacional en el área de administración tributaria de la Municipalidad Distrital de Pangoa, Satipo, Junín, 2026
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2026-05-20)El estudio se desarrolló con el objetivo de establecer una propuesta de mejora de compromiso laboral para el desempeño organizacional en el área de administración tributaria de la Municipalidad Distrital de Pangoa, Satipo, ... -
Propuesta de mejora de la motivación laboral para la retención del personal en la microempresa Corporación Educativa Empresarial INAF S.R.L., distrito de Jesús Nazareno, Ayacucho, 2026
(Universidad Católica Los Ángeles de ChimbotePE, 2026-05-19)La investigación tuvo como objetivo general: Establecer una propuesta de mejora de la motivación laboral para la retención del personal en la microempresa Corporación Educativa Empresarial Inaf S.R.L., distrito de Jesús ...